提起山阴路,很多人都会联想到鲁迅故居。作为鲁迅故居所在地的虹口区四川北路街道山二居民区,有着多种不同风格的近代海派里弄房屋,而且一条条相对的独立的弄堂,都散发着“墨香、卷香、花香”独特的韵味。然而突如其来的新冠肺炎疫情,彻底打破了这里的生活秩序和惬意生活。一场场风险高、难度大的苦战、硬仗正考验着山二居民区党总支和居委会的工作智慧。而他们又是如何做到5月上旬以来连续“无阳”的呢?
“弄委会”变身“攻坚队”
山二居民区涉及到山阴路、甜爱路等区域,辖区内里弄房屋居多,并且多数还是一条条相对独立、进深较浅的独立弄堂。在本轮本土疫情暴发之前,山二居民区党总支书记徐萍就带领居民区“两委”班子结合小区的实际,依托网格化党建工作体系,紧密结合责任区网格内弄堂坐落整齐和居民居住集中的特点,将网格划小做实,组织、引导班子成员、机关事业联络员、社区民警、城管队员、党小组长、楼组长和居民骨干等,在每条弄堂都组建了“弄堂治理委员会”,作为在居民区党总支领导下,在居委会指导下,对里弄内的公共事务进行共商共议共治以及区域化党建联系的平台,通过党建引领基层治理,形成了“党组织领导、居委会指导、弄委会聚力、网格化管理、志愿团队助力、党员带动群众”的弄堂共治新模式。
本轮新冠疫情来势汹汹,而老式里弄又是疫情传播的“重灾区”,管理好里弄家园,全力遏制疫情传播就成为了“弄委会”运行的重中之重。在居民区党总支的领导下,各个“弄委会”迅速启动党建引领社会动员机制,快速吸纳下沉干部、在职党员、退役军人和居民志愿者加入到“弄委会”之中,并且因地制宜地邢长疫情防控的封闭管理、物资保障、志愿服务、环境卫生、核酸筛查组织等一系列的工作方案和力量配置,形成6支攻坚队,分别对应辖区小区的6个点位,由责任区党建网格长牵头,按块分包,包干到人;“弄委会”委员和临时委员们认领任务、组建团队,逐一形成购药、配送、消杀、保供、核酸辅助等5支志愿者工作团队,统一思想、凝聚智慧、齐心协力、共克时艰、奋勇战“疫”。
网格管理+“挂图作战”
“看图作战”“挂图作战”是山二居民区党总支、居委会在本次疫情防控中的重要战术。通过系统研究、分析、查看小区的结构图,才能更好地实行网格化管理。他们不仅是这样考虑的,也是这么实施的。疫情发生后,徐萍书记迅速召集各责任区网格长,结合小区的结构图进行“头脑风暴”,将“降新增、防反弹”作为首要目标,在挂图作战中明确各点位的核酸筛查、出入管理、清洁消杀、服务保障等工作具体安排,做到定岗、定人、定任务。
千爱里“弄委会”的攻坚队发挥委员和临时委员们各自优势,城管队员们承担起核酸组织和秩序维护的任务,“弄委会”的居民委员做好政策宣传和矛盾调处;来自甬江建设公司的大修队不仅组建了防疫工作临时党支部,主动承担起千爱里门岗值守、出入管理、物资搬运、居民家中用水用电的维修等工作,分工明确、运行有序的攻坚队被快速组建起来,让老弄堂的战疫局面焕然一新。老弄堂里共用生活区域很多,卫生条件一般,成为阳性感染病例反复出现的原因之一,核酸检测和弄堂消杀成为防疫工作的重要一环。每天早上6点,检测前的准备工作已经开始,搭设临时移动点位、搬运物资、清点人员信息,各项工作就绪后,居民区“两委”班子和“弄委会”成员们,开始沿着弄堂和楼栋依次组织居民进行核酸检测。每次集中检测工作基本结束后,他们又开始引导医生前往行动不便的居民家中,提供上门检测服务。到了中午,消杀队员准备就绪,启动弄堂的环境消杀。封控期间,每天都要这样忙碌着,往往带着汗水浸透的衣服匆匆吃完午饭,马上又要投入到新的一轮工作中去。
团队式服务满足居民多样化需求
山二居民区党总支、居委会和“弄委会”形成合力,面向疫情防控需要和居民多样化需求,分别成立了“闪亮”购药小分队、“光速”配送小分队、“三香弄堂”宣传小分队、文华别墅里的消杀小分队和大陆新村的保供小分队等5支志愿服务团队。
每每遇到突发情况和重大任务,总能看到辖区里“弄委会”志愿者的身影,他们有辖区内退休党员,也有在职的中青年党员,更有许多热心公益的居民群众。小区一有需要,他们总会积极参与。小区封闭后,在“弄委会”的组织下,志愿者们立刻投入到疫情防控的各项工作中来。“光速”配送小分队的队员们密切协作,当起了快递员和配送员,统一为居民挑拣快递,分类摆放,并为行动不便居民送件上门。考虑到居民们的生活需求,志愿者们还为居民提供个性化蔬果采购服务,接过志愿者们辛苦采购来的食物,居民们露出满意的笑容。“闪亮”购药小分队的队员们骑着“小电驴”,时常奔波在各个医院和居民区之间,为急需用药的居民搭起一座舒心、便民的服务之桥。居住在大陆新村的陈阿姨拿到不同志愿者为其送来的蔬果和药品,激动地说:“我在微信群里说了自己没有药和蔬菜水果了,原本想着能给我这周内解决已经很满意了,没想到第二天就给我送了过来,服务太贴心、太及时啦!”
“弄委会”有着战疫的“多面手”
此次疫情防控中,作为“弄委会”重要成员的居委干部、街道对口联系干部和区级机关下沉干部在防疫工作中也发挥了很大作用,他们发挥自身所长,扛起责任担当,成为战疫一线的“多面手”。
街道综合行政执法队队员们在接到支援山二居民区的任务后,第一时间向山二居民区党总支报到,并分配担任起了“弄委会”的临时委员。他们忙碌的身影每天都会出现在小区内、弄堂里,与居委干部、志愿者们搭档配合进行扫码、现场维持秩序等工作,并保证核酸检测有序进行的同时,做到不漏一户一人。完成核酸检测任务后,顾不得休息,不分日夜,马上又投入到物资发放的工作中来。
综合行政政法对的队员们和居委干部、“弄委会”的志愿者们一同进行流水线操作,分包防护服、贴试管码,为次日的核酸检测做好准备工作。在封控期间,小区内居民纷纷向居委会反映,小区内有位钱老太喜欢在小区内捡废纸皮,并将捡到的废纸皮整理好堆放在花坛内隐藏起来。得知情况后,综合行政执法队党支部书记、队长范冬耀与居委干部一同上门进行劝阻,告知其捡拾、堆放废纸皮存在的安全隐患。胜不过铁汉柔情,最终在范冬耀的多次耐心劝解下,钱老太将之前捡拾的废纸皮全部清理干净并保证不再捡拾。
来自区人大办的选调生姚允涛积极投身战疫一线,主动申请加入居民区的青年党员突击队和“弄委会”,发挥党员先锋模范作用,彰显青年选调生的朝气和风采。面对居民的情绪变化和心理诉求,他积极开展社区心理疏导,通过电话咨询、政策宣传、上门服务、援助帮困等多种方式解民所忧、纾民所困。家住山二小区的陈师傅因为小区封控而产生焦急情绪,平时一贯和声细雨的他这次打电话来也是“疾风骤雨”,在了解到他是为了买菜和购药难犯愁时,小姚当即表示“包在我们志愿者小分队身上!” 放下电话,他马上拿起手中的便签,为陈师傅对接并妥善解决了诉求。小区封控之后,小姚和山二的志愿者们一直奔跑在疫情防控和服务居民的路途中,党员、干部们每天不分昼夜的忙碌,共同守护辖区的安全。
“上下同欲者胜,风雨同舟者兴。”“弄委会”的一位位成员,主动担当、奋勇在前,发挥自身所长,“解锁”多重角色,坚定为民服务的初心,发现、了解、倾听居民的诉求和心声,纾民所困,解民所急,坚持“抗击疫情”和“服务保障”两手抓、两手硬,携手探寻出了老弄堂里的“战疫”秘诀,助力社区疫情精准化防控、精细化治理和个性化服务,为打赢弄堂里的攻坚战发挥了不可替代的作用。