一场突如其来的疫情,让上海从3月28日起按下了“暂停键”。这座英雄的城市正经历着前所未有的艰难与煎熬。面对此起彼伏的疫情状况,虹口区市场监管局全体干部与各辖区内保供药房的药师们并肩作战,共克时艰,保障着前方“弹药”补给,共同担负着百姓用药安全的重任。他们在各自的岗位上,以自己的方式参与其中,咬紧牙关,默默奉献,交出了一份属于自己的答卷。
【广中篇】
虹口市场局广中市场监管所干部以高度的紧迫感和责任感做好市场监管领域各项疫情防控工作。“市监蓝”纷纷化身“抗疫白”,对保供零售药房反复巡查反复监管反复叮咛,督促药店严格规范“场所码”张贴和使用,做到应扫尽扫;每日收集药店工作人员抗原和核酸检测结果,督促药店严格执行“应检尽检”和信息报告制度;严格落实药店对场所的一日两次消杀,确保药品的安全流通。
广中市场所的监管干部在执法过程中,还持续关注疫情期间居民的购药需求,携手辖区内保供药房的药师们,随时架起购药的“便捷桥梁”,快速、及时地解决居民配药难题。
90后小姑娘施佳音看着自己居住的小区微信群内那些“高血压药快吃光了”、“胰岛素快用完了”、“速效救心丸告罄”的求助信息,心急如焚。在各大线上平台运力不足的情况下,为切实解决居民们的“药罐子”问题,她主动当起了“配药志愿者”,利用工作之余为小区的爷爷奶奶们代配药。在完成高强度的工作任务后,她每天骑着电瓶车穿梭在各药店寻药、代配。有时候一户居民的药品需要在几家药店中分别购买,时间一长,难免有点力不从心。这时辖区内的保供药店“上海仁奕中西药业有限公司”的药师伸出了援助之手。在小施的牵线下,他们加入了小区微信群,居民需要购买什么药,可以直接在群内预约,药房想办法把各种药品备齐后,通知小施下班到店取药,再分送给小区的居民们。这样大大减少了她寻药的时间,提高了送药的效率,就此架起了一座居民购药的“便捷桥梁”。整个封控期间,小施和药师们陆续为小区的五十几位居民代配了上百种的常用药品,几乎把整个小区买药的问题都解决了,得到居民们的一致赞扬。
广中市场监管所干部在日常监管时,经常反复要求零售药店强化疫情防控主体责任意识,有效落实各项防控措施,最大限度发挥零售药店“哨点”作用,在对高风险用药人群的“早发现、早预警”的机制中作出应有贡献,切实保障人民身体健康和生命安全。
2022年4月20日,一个很普通的日子,晚上20:20分左右,位于虹口区同心路383号的上海亲民大药房有限公司同心路店大门口广场边的高架桥下面,突然多出来一个帐篷。帐篷中走出一人来咨询用药问题,遵照防疫要求,药店工作人员让其扫“场所码”并出示核酸证明,结果发现此人为红码!药房工作人员第一时间拨打了110和街道防控办的电话,并将此情况也向广中市场所报备。经了解,此人是待转运的居民,由于等待时间较长,便就地搭篷休息。半个小时后,在多方的努力沟通下,居民得以顺利转运,药店门前的风险随之化解。广中市场所的监管干部也时刻把此事记在心上,多次打电话叮嘱药房工作人员,在做好个人防护的前提下,立即对店门口广场进行彻底全面消杀,并实时进行自我健康监测。第二天一早即对店内员工的抗原检测结果以及场所消杀记录等进行了现场检查,未发现异常情况。
【嘉兴篇】
这是一场爱心的接力。“家里高血压病的药只够吃2天了,这个药又不能停,急死人!”家住虹口区飞虹路333号虹叶茗园小区74岁的吴老伯说。因为他所在小区属于封控小区,小区“只进不出”,自身年纪大又无网购经验,只好在小区微信群中寻求帮助。
同住该小区的嘉兴市场监管所干部在微信群看到吴老伯的求助信息后,第一时间与吴老伯取得联系,详细了解他的购药需求后,立即向所里分管药品条线的领导反映情况。分管领导立即通过微信群向辖区内的多家药店询问药品库存情况,第二天就将吴老伯需要购买的高血压药都配置齐全了。为了不耽误老人家用药,嘉兴所的这位干部还当起了配药“闪送员”,利用午休时间,去药店取到药品后,立即将吴老伯所需药品送到小区,解除了老人断药的警报。
“疫情当前,大家应该守望相助,共度难关。我也是小区的一员,小区居民的需求通过微信群我也能看到。药品监管部门能及时联系到药房,获取药品库存信息。所以我们可以充当配药 ‘闪送员’,帮助居民前往药店代配药。”同住吴老伯小区的市场监管干部是这次配药的志愿者,他说,由于是替居家老人配药,需要更加细心,所以在配药前,会与老人反复确认需求。取到药品后第一时间赶回小区送药,让老人早点拿到药,早点安心。截至目前,嘉兴市场监管所的干部担当配药“闪送员”已有20余次。
疫情无情人有情!虹口市场监管局监管干部和药师们的种种事迹,充分展现了我们所有人的抗疫决心!在抗疫战场上,这些“蓝”“白”战士们全力以赴,逆行而上,相信一定会取得最终的胜利!