张卫东、施晹、彭金、陈华榕是运三社区“不请自来”的首批志愿者。深深的口罩勒痕、满是水汽的面罩、爬不完的楼梯……在抗“疫”的路途上，来自不同岗位的4位志愿者已“在线”服务一个多月，他们化身社区“大白”“搬运工”“消杀员”……哪里有急难险重的任务就奔向哪里，既为居民带去便利，也为整个小区带来了温情暖流。
畅通保供“最后一百米”
运三社区是常住人口5000余人的大型社区，老龄化严重，基础设施陈旧，只有432户有电梯，9名社区干部中8名是女同志，抗疫之路一路艰辛。每次发放防疫物资对居委来说都是不小的考验，特别是要打通“最后100米”，得拼时间、拼人力、拼干劲。
4位志愿者中最年轻的施晹35岁，彭金38岁，张卫东和陈华榕已年近50了，每次面对路边十几吨的防疫物资“小山”，他们没有人退缩。“开干！”不知谁吆喝一声，大搬运就开始了。他们互相打气、鼓劲，从卸货点到居委、再从居委到各小区各搬卸一次，搬运多少次、多少吨，在这条短短的环线上跑了多少圈已经记不清了，每次都一身疲惫地将蔬菜、食品等保供物资第一时间分送到居民手中。
一次，因保供物资不够发放，需从其他社区调剂搬运200多箱物资，任务急，人手少，一辆三轮蹬了几十趟，四人直到搬完才发现腰都直不起来了。彭金扭伤了手腕，至今还缠着绷带。85后的施晹说：“当时真搬不动了，坐在地上喘气，眼泪都要掉下来。”陈华榕、张卫东笑称：“我们能抵‘三头驴’。”参加志愿服务以来，4位志愿者每个人的体重都掉了十来斤。运三居民一批批物资顺利发放的背后，是他们舍我的高强度劳作。哪怕到4月中旬，社区临时党支部成立后不缺强劳力志愿者了，四人依然每天必出勤。
坚守在离病毒最近的地方
一声“令”，一声“到”。疫情以来，社区工作压力骤增，人少活多，志愿者们不敢有半点儿耽搁，连吃饭都嫌耽误时间，一个多月下来，烟瘾最大的张卫东省了不少烟钱。
24轮核酸，就意味着24次的采样点位安排、搭建帐篷、两米一位间距划线、全场消杀等工作。为最大限度避免核酸检测中可能发生的传染风险，他们深夜加班、模拟路线，陈华榕根据自己策划大型会展的经验，提出合理化建议，最终，在通道狭窄的小区中间，科学设置了一条“双向来回、交错通行”的核酸检测通道。
做核酸检测，需要一栋楼一栋楼喊号，没有电梯的楼房需要一层一层爬上去，挨家挨户排查。即使在唯一一栋有电梯的小高层里，为了不耽误居民乘坐电梯下楼，他们仍然选择爬楼，哪怕累到弯腰，也要“不漏一人”。全员核酸时，更是忙前忙后、通宵准备，缺“运力”，他们上，缺“消杀人员”，他们上。一场核酸下来，浑身湿透，仿佛蒸了一次“桑拿”。
为配合远道而来的外省医护人员准点完成核酸检测，他们绞尽脑汁，在精准安排点位的基础上，控制居民下楼的节奏，保证了排队时长最短，又能人流不断、现场井然有序。
与所有的“不理解”和解
刚开始做志愿工作时，个别人个别人对他们的工作有不理解的地方，他们不计较，能解释的简单解释一下，不能解释的就当是自家人泄泄气，发发火。
其实疫情之下，谁没有委屈？谁背后没有困难？老张夫妇齐上阵的时候，孩子就在家吃泡面。施晹为了安心做志愿者，把刚满1周岁的二宝送到父母家，二宝的满岁生日只能云庆祝。好男人彭金5点多就起来给一家人做饭。陈华榕家中80多岁的老父老母只能自己照顾自己……有时，忙碌一天回家刚躺下，接到加班电话就要立刻到岗。累的时候、委屈的时候也想过要一走了之，但最终仍坚守在了志愿者的岗位。
他们这样说服自己：如果我们真的走了，是不是违背了当初做志愿者的初心？我们走了，社区里干活的是不是只剩女同志和老人，那么重活谁来做？社区如何运转？那么多邻居怎么办？只有守好了“大家”，才能有自己“小家”的安康。
他们中间，陈华榕是预备党员，彭金是入党积极分子，其他两位都是普通群众。没有深刻的大道理，没有口号式语言，甚至连志愿者工作照都没有存留。大家问是什么支撑他们走到现在？他们的话朴实动人：“因为我们是‘志愿者’。”
让我们向四位“凡人英雄”致敬！