虹口区最大保障房基地网格化筛查核酸检测现场

“健康云登记码出示下”“你住几楼几室叫什么名字”“口罩戴好，当心下雨路滑”，每每有人推开楼门，志愿者刘瑞梅都会送上这组“三连发”。把志愿服务“配送”到居民楼门口，在检测前尽可能完成准备工作，是红馥里小区应对雨天网格化筛查的“新招”。

红馥里，位于中心城区最大保障房基地虹口区彩虹湾。从16日起，彩虹湾所在的江湾镇街道，启动了对辖区内10万余居住人口的48小时网格化筛查。除了物资上的准备，更重要的是人员安排——区委常委、医疗单位负责人坐镇街道疫情防控指挥部，全区机关、事业单位、街道工作人员下沉社区，不少居民“就地”成为封控小区志愿者，一次次“同向而行”为突发问题找到最快处置方案，把对居民的影响降到最低，也为“跑赢病毒”争取了宝贵时间。

“三色分类”摸清底数，让居民在“走进雨中”之前做好准备

门上贴着健康云二维码，刘瑞梅帮老年居民们一一扫码，截屏保留下登记码，再教会他们如何展示图片。同时，她还“眼观六路”，喊住每个出门、进门的居民，确认是否做好核酸，在他们的姓名旁打上勾。没人的时候，她对着表格一户户按响门铃通话键，通知没做核酸的居民在排定的时间内尽快去检测。除了回家吃饭、上厕所，这一天，刘瑞梅就没离开过楼门口。

今天，在红馥里21栋居民楼门口，都配备了这样一名志愿者。虹馥居民区书记张亚燕说，保障5000多人有序进行网格化筛查，不是件易事，降雨会增加现场检测难度。在居民“走进雨中”之前，确保完成前期准备，就非常重要。考虑到小区里的志愿者以60多岁的老年人为主，张亚燕优化配置，在45名志愿者中，挑选出“手机玩得溜”的志愿者，将服务“配送”到居民楼门口，帮助居民完成登记。为此，一早7点，她就给21位志愿者打了电话“派单”，并通过微信群、现场教学等提前半小时进行培训，包括健康云如何登记、每栋楼居住人员信息表的发放等。

“好在人员信息表做得准，大大方便了我们的工作。”刘瑞梅坦言，她最大的困难在于“人头不熟”，这导致她在人员出门、进楼前得二度确认是否已在表格上打勾。作为保障房基地，虹馥里的居民都是这两年从虹口区四面八方搬来，且流动人口多，因此确定人员信息至关重要。

江湾镇街道相关负责人透露，从周一起，社区干部用了整整三天，通过上门、人口信息比对等方法对居民区做了情况摸底，并进行“三色分类”——绿色代表有联系方式的常住人员，黄色代表能联系上的流动租户，红色代表暂无联系方式的人员。在网格化筛查启动前，社区干部、民警只需盯着占比只有个位数的“红黄住户”排摸即可，这大大减轻了基层压力，提高了信息的准确率。

同时，通过摸底，社区干部还掌握了每个小区独居老人、残障人士、孕妇等特殊人群的情况，明确了后续上门测核酸、送饭等工作方向，并能及时做好预案。得益于此，封控期间，一名孕妇就在上海市第四人民医院感染科顺利生产。

扫码仪坏了手动登记，医护力量科学分配

得知网格化筛查期间将迎大风降雨，张亚燕将核酸检测地点放在了位于小区中心的健身场。这是不仅是居民就近就便检测的“最大公约数”，而且还有300多米的跑道可供排队，下雨天不容易滑倒。街道还提前送来了沙袋等稳固现场，并将钢筋遮雨大棚增至8个、遮阳伞增至5个，让更多居民能在候场时无须打伞，提升流动率。

但即使做再多准备，在网格化筛查现场，突发情况总会出现。

红馥里的核酸检测分为三队，上午，其中一队使用的扫码机器突然坏了。在医护带队人员维修期间，张亚燕现场协调，将这支队伍轮换着“插入”旁边两支队伍中，并手动登记60位居民的信息。尽管速度降了一些，但居民秩序井然，待机器修好，一切又平稳如常。下午3点，天暗沉下来，张亚燕即刻通知物业，打开遮雨棚上的挂灯，方便医护采样。

但，不是所有问题居民区书记都能解决。

在江湾镇街道办公楼，上海市第四人民医院副院长董智平的电话没有断过，两张医护排片表都快被捏皱了。他说，全街道共有100多个点位在采样，需要根据实际随时科学配置每个点位的医护力量。比如，因为雨天采样进度减慢，特别是在大型居民区容易造成居民“扎堆”，他就要即刻了解附近小区的情况，马上调派人手去支援，并从区应急办申请扫码仪，加快志愿者现场登记的效率。街道主要领导则负责协调运送车辆，以最快速度让医护就位。

而对于区委区政府的最新要求，由区委常委坐镇现场办公，大大提升了协调效率。无论是请兄弟单位增派力量，还是推行新举措，都能在最短时间内高效达成。

来源丨文汇报