这个小区业主微信群里有封致歉信，这是怎么回事？

“让你们封控14天了，给大家衣食住行上都带来麻烦。非常不好意思，深表歉意”，“居委会的工作人员和疫情防控志愿者也在竭心尽力的保障大家生活物资配送需求，以及后勤保障服务……，非常感谢他们”。近日，一则致歉函在虹口区江湾镇街道一封控小区业主微信群里发出，字里行间充满了真挚的歉意和对江湾镇街道防疫工作的肯定。

致歉函的主人是位女孩，因为工作单位办公楼有人确诊新冠肺炎，其成为密接后在隔离点被诊断为无症状感染者。虹口区江湾镇街道根据疫情防控要求，对其居住的小区进行封闭管理。女孩认为是由于自己的原因打乱了大家的工作、学习、生活节奏，于是，决定写一封致歉信，向小区居民表示歉意。她将致歉信编辑成文字，由其父亲转发至小区业主群中。

致歉信在小区业主微信群里发出后，女孩和家人心里还是有些忐忑不安，生怕被业主们责怪。但令女孩和家人意想不到的是，业主们非但没有抱怨，反而纷纷送上鼓励的话语。有邻居表示理解说：“非常时期的特殊情况，没事的，祝你女儿康复！”还有邻居安慰道：“请转告女儿，不用有心理负担，安心养身体，在如此不确定的阶段，抗疫防疫是大家共同需要面对的事情，愿她早日康复，回到家中”。江湾镇街道三门二居民区党总支书记唐明珠告诉小编，从邻居们回复中，人们看到的不是抱怨，而是关心与宽慰，是新冠无情下的人间温情。

小编在采访中了解到，自小区封闭管理后，居民区党总支书记唐明珠立即就地招募了60多名志愿者加入到防控第一线，每天帮助物业管理人员进行小区消毒，对独居及困难老人进行电话询问有什么困难需要帮助，并及时予以解决。志愿者们每天早中晚三次对小区进行巡查，发现问题就地及时解决，使小区居民感受到大家庭的温暖。

江湾镇街道相关负责人说：“女孩的真诚深深地打动了我们每一名防疫工作者，自打响疫情阻击战以来，街道组织了一批又一批基层工作者、医护人员、志愿者，冲锋陷阵到抗疫一线，24小时为居民排忧解难。他们有的拿起电话，成为联络四方的接线员；有的穿上‘大白’，深入小区核酸采样、运送物资、清洁环境；还有的担任快递小哥，提起群众的‘菜篮子’、‘药袋子’……，虽然大家很辛劳，但无人责怪这个女孩。希望她放松心情，早日康复”。