提防桶装水票网购陷阱

提防桶装水票网购陷阱

近期，市消保委接到消费者投诉，反映有不法商家通过网络销售桶装水票时对外公布虚假地址，销售后突然不知去向等情况。

例如：消 费者陈 先生投诉，反映其通过网络购买了一家送水站的30张桶装水票，共计540元。购买后，该水站的送水电话便再也无人接听。他上门找商家交涉，才发现商家在网上公布的联系地址根本不存在。

消 费者葛 先生投诉，反映其于今年8月在网上购买了一家送水站的60张桶装水票，共计600元。最近，他打电话要求商家送水，但是电话始终无人接听。他上门要求商家解决，发现该商家已搬迁，不知去向。

经调查，我委发现这些桶装水销售网站都缺乏经营性网站应当具备的“沪ICP备号 ”和电子营业执照等信息，均属不正规网站。这些不法商家在网上宣称是“值得信赖的桶装水贸易服务公司”，而且承诺“提供免费送水服务”，还配套“免费保养饮水机”、“免费清洗饮水机”等，收款后却突然“失踪”。而他们在网站上贴出的往往是虚假地址，导致消费者维权无门。

市消保委在此提醒广大消费者，通过网络购买桶装水票时要提高警惕，选择知名度、诚信度较高，“沪ICP备号 ”和电子营业执照等信息齐全的正规网站，避免落入不法商家制造的网购陷阱，同时，不要为贪图便宜，一次性购买太多的送水票，避免因商家搬迁、经营状况发生变化等原因无法履约而遭受较大经济损失。