虹口区消费者权益保护委员会
工 作 动 态
第 十九 期
2006 年 4月7日
消保委深入农贸市场调查消费者权益保护状况
“3•15”前夕虹口区消费者权益保护委员会和广中工商所，在广灵四路海军上海水电路干休所，组织部分离休老干部，召开了“3•15老干部消费维权座谈会”。
根据会中所反映的问题，我委工作人员于3月28日上午到广灵副食品商场进行实地暗访调查，并走访了三角地广中菜场，发现问题确实存在，如：一、市场各摊位前均挂有市场统一制作的明码标价牌，但却只有形式而无实质内容，价牌并不能真实反映当日的菜价；二、部分摊主电子秤显示屏没有面对消费者，使消费者无法看清商品的真实数量和金额，给消费者带来极大的不便；三、部分摊主电子秤虽正面对消费者，但商品堆放过高，遮住了消费者的视线，给消费者带来不便。总之，市场在物价、计量方面让消费者有遮遮掩掩的感觉，透明度还不够，消费者享有的知情权没有得到充分的体现。
区消保委将发现的问题及时函告该副食品商场，同时上门找到该单位总经理，希望引起足够重视，加强管理，以充分保障消费者的合法权益，并要求经营者针对问题，限时改进，确实保障消费者的知情权和公平交易的权益。
4月2日，上海广灵副食品商场就整改情况向虹口区消保委作了书面反馈，表示商场已经就消费者反映的问题责令摊主做了整改，并将在以后的工作中注意保护消费者的合法权益。4月5日区消保委同志再次来到该菜场进行暗访，发现情况已经有了显著的改进。
菜市场是百姓“衣、食、住、行”中最密切的消费场所，区消保委从净化消费环境、提升消费质量入手，努力发挥社会监督的作用。