解放日报：虹口依托“家园党建”解决好基层困难事群众烦心事

■本报记者 周楠 通讯员 龙钢

“我提出为家中瘫痪在床的老人提供些尿片、尿垫的一个小小心愿，竟然这么快就实现了。”市民陈女士高兴地对记者说。虹口区自开展“我为群众办实事”实践活动以来，从最突出的问题抓起，从最困难的群众入手，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，在广大市民群众中收集“微心愿”，形成了一批群众“微心愿”清单，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。截至今年9月底，已先后收集了群众“微心愿”10078件，成功匹配7805件，使人民群众长期以来想实现的许多心愿得以实现。

虹口区曲阳路街道成立“微心愿”工作领导小组，各科室分工协同，结合现有项目内容，分步骤稳步推进。依托家园党建、区域化党建平台，发挥“全岗通”工作机制，发动居委会做好“微心愿”收集工作，在社区党群服务中心、市民驿站、24个居民区党群服务站等，设立“微心愿”信箱和卡片，放置“心愿邮筒”，各居民区党小组长、楼组长等，通过上门走访、电话询问，主动排摸收集居民“微心愿”，每周汇总“微心愿”收集及认领情况，未匹配的“微心愿”则通过街道层面对接流转。

密三小区有位98岁的高龄纳保老人，因瘫痪长期卧病在床，生活比较困难，年过70的女儿陈女士为方便照顾老人，便将老人接到了位于宝山区淞南的自己家中照顾。此时，曲阳路街道计生条线推出优待政策，针对困难重度失智老人群体，每月可以赠送两箱成人尿片和尿垫。得知这一政策后，陈女士每月乘坐公交从淞南赴曲阳领取尿布和尿垫，再赶回家照顾高龄老人，很希望能够有人帮助她将尿布和尿垫送上门。

密三居民区党总支书记邱骏知道陈女士的“微心愿”后，主动和陈女士对接，问清楚老人的地址后，邱骏每个月利用自己下班后的空闲时间，开车去往宝山。邱骏说，自己每次去送尿片、尿垫时，看到老人的微笑，更坚定了自己要为群众办实事，帮助更多居民群众实现“微心愿”的信心。

嘉兴路街道依托“家园党建”组织保障，发挥党群服务阵地与“线上”平台优势，探索完善联系服务群众各项机制，广泛收集老年人、未成年人、生活困难家庭、残疾人、外来务工人员“微心愿”1300余条，通过整合多方资源力量，“微心愿”匹配率达98%。

居住在飞虹路的陆老伯患有罕见的脊椎神经性疾病，瘫痪在床，生活无法自理，看病的开销占去家中收入大半。半年前，老伴因关节股骨头坏死，再无力独自照料陆老伯，迫切想要一台电动护理床帮助一家人走出困境。

虹叶居民区党总支了解到陆老伯的“微心愿”后，联系了虹叶社区所辖的一家“两新”组织昆仑新奥清洁能源有限公司。作为共建单位，昆仑新奥清洁能源有限公司党支部得知了陆老伯的情况后，立即组织企业党员和职工进行募捐，很快便募集到了2800元善款，购置了一台电动护理床，并将电动护理床送到了陆老伯家中，教其家人如何使用，帮助陆老伯实现了心愿。

虹口区相关负责人表示，看似群众的“微心愿”，只是一件件小事，但对他们的日常生活来说，却是件大事。我们要找准抓手、苦练内功，把人的感受度作为最根本的衡量标尺，努力解决好群众身边的小事、难事、烦心事，使广大人民群众更多的“微心愿”能够实现。