上海观察：在这个满载历史荣光的社区里，老人们迎来了“后市民驿站”时代的生活

住在曲阳赤二居民区的老人们，眼下有了新盼头：一个镶嵌在小区里的食堂，不久后即将开门迎客。

这意味着，老人们不用跑到小区外面的市民驿站，也可以解决吃饭问题。当然，如果现在想去市民驿站吃饭也有更快捷的方式，他们可以在手机的“随申办市民云”里先下单点菜，到了驿站后直接打包带走或堂吃。

上世纪80年代初，曲阳新村是上海改革开放后第一个以社区理念规划、公建配套完善的大型居住新村。早在2006年，曲阳路街道就曾提出打造“15分钟生活文化圈”的概念。当年，曲阳社区文化中心建成。2008年，这里建立了全市第一个市民驿站。

随着时代的变迁，曲阳社区不仅房屋渐渐老去，老年人口比例也已达38.4%。面对一个个后来居上的商品房小区，硬件并不具备优势的曲阳社区“螺蛳壳里做道场”一般，正想尽办法让已有的“15分钟生活圈”更与时俱进、精细升级。

热衷驿站，却不止于驿站

62岁的刘萍很忙。

9月10日上午，她去曲阳社区第二市民驿站做完免费的“幽门螺旋杆菌”检测，中午吃好饭，下午继续参加这里两小时的手工活动。之前的几天，她也辗转于曲阳的四个市民驿站，参加各种手工、集市活动、心理咨询讲座。

作为一个“深度手工爱好者”，刘萍的状态可以用乐此不疲来形容。“我手机里有好几个群，驿站里有任何活动，群里都会提前通知。一般只要有手工活动，我都会参加。”刘萍说，“手工包括编织、画图、种花各种门类，做好以后还能带回家。现在家里放着我的很多作品呢！”

刘萍能去各个驿站参加活动，还有一个关键问题：离家近。她告诉记者，自己住在玉田新村，基本上骑车去每个驿站的时间都不会超过15分钟。最近的驿站，走路10分钟就可以到。退休以后，老在家看电视很无聊，去驿站活动时还能和老伙伴聊聊天，感觉充实。

不定期的，刘萍家里有小修小补、磨刀之类的需要，还会去“社区服务集市”。这是曲阳路街道为弥补社区服务的盲区，通过整合企业单位、志愿者等社区资源，聚焦居民最需求的项目，以传统集市的形式，定期在24个居民区轮转，把服务直接配送到社区的“最后一公里”。

她正在翘首以盼的是，驿站的延伸点即将进小区。“离我最近的是玉四延伸点，走过去只要几分钟。这里以前是一家电力公司。以后也会变成居民活动场所和居委夜间接待点。”

今后在曲阳地区，类似这样的市民驿站延伸点将有四处。基本都是利用居委楼下的零星房屋资源，充实市民驿站功能，解决好社区“一老一小”托养问题，打造成更开放、更温馨、更自主、更融合的“小区会客厅”。

比如，在赤一居民区延伸点嵌入就业服务站和辅具租赁点，为失业青年、失能老人群体提供针对性服务；赤二延伸点将打造为“家门口的大食堂”，解决周边居民三餐问题；密二延伸点打造为“老少同乐馆”，有儿童乐园、老年舞蹈室、烘焙室，配送科学育儿项目、手作活动、传统文化进社区等活动；玉四延伸点将打造为“居民大讲堂”，集合侨之家、青春俱乐部等。

曲阳市民驿站延伸点效果图

除了物理空间的延展，市民驿站的终端也延伸向了手机。曲阳路街道的“掌上驿站”有随申办移动端和市民驿站一体机两个端口，实现6大类100余项的线上服务，如食堂订餐、慈善易购、家电维修、为老上门服务以及各类社区服务等。无论是线上下单、去驿站取餐理发，或是选择一些上门的家政服务，都十分方便且有保障。

老人在工作人员的指导下操作“掌上驿站”

从历史中走来的“沉浸式”未来社区会客厅

住在曲阳社区的老人们，很难不向人提起这里的光荣历史。除了几代国家领导人都曾来曲阳视察之外，曲阳社区的规划当初也是十分超前的。

曲阳新村建立之初，就建有3级公建配套体系：第1级是地区商业、文化、行政中心（现曲阳家乐福地区），包括商场、文化馆、图书馆、影剧院、旅馆、医院、街道办事处等，服务半径400米，服务人群7-8万人，整个地区1个；第2级是小区商业中心（原知青菜场及周边区域），包括菜场、综合百货商店、餐厅，服务半径200米，服务人群1.2-1.5万人，每个小区1个；第3级是里委服务中心（现居委会），包括点心店、熟水店、烟杂店、里委服务站等居民开门七件事的服务，服务半径100米，服务人群3-4千人，每个小区3个。

也因此，在曲阳社区里，至今还能看到学校、幼儿园、菜场就镶嵌在小区之中的情况。一些烟杂店、理发店、点心店等，因为逐渐不符合时代的需求，而被关闭、改造。这次的一些市民驿站延伸点，不少就是在这些小店原来的位置上改建的。

经过多年发展，曲阳社区周边的医院、商场、交通配套完备，建成4个市民驿站和4个市民驿站延伸点，构成了进一步服务居民群众生活的布局体系。

更值得期待的是，目前曲阳街道正在积极与同济大学合作，深挖曲阳新村历史底蕴，积极打造更便民、更宜居、更生态、更活力、更深厚的“沉浸式”未来社区会客厅。

具体来说，以“上外-曲阳-同济”1.3公里连线为核心带，将菜场、市民驿站、居委服务站、党建阵地、社区生态花园、壁画艺术街角、曲苑、长浜生态走廊、百年东（西）体育会路、家乐福生活集市、赤一新村网球场等各个散落在社区内的生活服务资源连珠成串、叠串成盘，形成1条项链11颗珍珠的城市“未来社区会客厅”总体布局，形成集思政、文化、生态、生活、服务、创新、艺术与活力于一体的“沉浸式”未来社区会客厅。

届时，未来社区菜场、新型社区服务、社区生态花园、社区思政展示厅等将呼之欲出。依托周围高校资源，努力让更多年轻人和青少年融入老小区，将生活、工作、学习和社区治理交汇碰撞，形成全人群互动的社区交互空间。

而曲阳新村原先规划建造时，有部分居委办公室设置在二楼，随着社区老龄化程度提高，许多老人以及腿脚不便的居民上二楼办事不方便。为此，街道正推进居委落地改造，目前24个居委中已经有17个居委实现办公和服务群众功能落地，另有两个居委会正在进行一楼“全岗通”接待服务的标准化改造。“要把群众最需要的服务资源放在离群众最近的地方。”曲阳路街道相关负责人说。