为营造良好的投资服务氛围，进一步促进重点企业持续发展，近年来，虹口区不断创新手段，跨前一步，为企业提供及时、精准、贴心的服务。从本期开始，本报推出“服务企业系列报道”，见证虹口区营商环境在对接企业方面的提升。
“目前来看，高丝当年选择在虹口发展的决策是正确的。”高丝化妆品销售（中国）有限公司副总经理金建明告诉记者，12年前，日本的高丝结合自身品牌特点和企业规模，选择在虹口“安家”。与绝大多数跨国化妆品企业一样，高丝在经营初期最担心的莫过于不能与所在地的营商环境互融。但是虹口区用不间断的服务为高丝打消顾虑，为其产品从上海走向全国奠定了扎实的基础。
从两次搬家看虹口营商环境提升
今年8月，在虹口区的牵线搭桥下，高丝搬入白玉兰广场，这也是高丝进入上海市场后的第二次搬家。
在金建明看来，高丝的两次搬迁，见证了虹口12年来营商环境的提升。原来，高丝于2006年将企业注册在虹口后，出于企业规模、交通问题的考虑，并没有直接将办公地选在虹口，而是跨区经营一直持续至2013年中信广场竣工。
对于第二次搬家，高丝非常期待，轨交线路直接贯通白玉兰广场内部，让员工们再也不用担心上下班日晒雨淋。在办公场所的配套服务方面，白玉兰广场更为周全。比如，其中的商务中心可以为租赁合同期内的企业提供会议室服务，这样人性化的设计，为企业减轻了经济负担。
高丝得以顺利搬入白玉兰广场，源于虹口的及时服务。早在去年，区投促办和商务委就主动询问高丝管理层是否愿意将办公地迁入白玉兰广场，并陪同公司代表参观了白玉兰的办公场所。参观后，高丝的代表对这栋浦西最高楼的硬件设施和周边环境直呼满意，但考虑到租金比现办公地中信广场高出不少，高丝一度犹豫不决。就在此时，区投促办和商务委当起了“店小二”，主动为高丝和白玉兰广场开发商牵线，为高丝省去一大笔中介费，促成双方顺利签订租赁合同。
即时解决困难“润滑”企业后续经营
餐饮发票可以开增值税专用发票吗？增值税发票又是否可以抵扣报销凭证？这类的基础税法问题在绝大多数国企、民企看来并不棘手，但对于初入上海市场的跨国企业，这些问题如果得不到即时解决，往往会影响其后续经营。
金建明说，高丝2006年在虹口注册后，与区相关部门始终保持紧密联系。在定期问询时，区商务委、投促办了解到高丝有此困惑，就立刻牵线搭桥联系到区税务局，即时解决了这一问题。记者了解到，早在2012年，本区就出台了扶持重点企业的相关政策。区投促办主动对接，及时送政策上门，解决了企业的后顾之忧。
希望进口化妆品能缩短准入时间
经过这些年的成长，高丝快速健康发展壮大，热门产品层出不穷，包括黛珂、雪肌精、茵菲妮等。在新店开业仅月余时间的情况下，美白经典雪肌精系列就取得了“双十一”大促高端线排名第四的好业绩。
快速发展的当下，高丝希望得到更多的支持。金建明坦言，目前进口非特殊用途化妆品的准入时间过长，国内消费者无法即时享受到最新的进口产品。而随着信息技术的发展，消费者有了更多购买途径，如海外代购，这让高丝的业绩蒙受了一定的损失，如果想要赢得这笔利润，有效缩短准入时间就显得非常重要。
如今，“进口非特殊用途化妆品备案试点改革”在浦东率先启动，准入时间从原先的一年缩短至3个月。高丝负责人表示，希望虹口也能在这方面为诚信跨国化妆品企业实现“精准排堵”。