虹口欧阳路街道第五片区市民驿站日前正式揭牌。市民驿站是解决联系服务群众“最后一公里”问题的实事项目,真正起到最后“一公里”变为“零公里”的作用。
欧阳路街道结合自身区域特点,目前已设立5个市民驿站,打造“15分钟综合管理服务圈”。这些市民驿站从服务意识出发,主动关心群众诉求,同时建立“常服务”机制,构建网格化服务平台,提供“一体化”服务项目。
按照“集成化”思路,刚刚揭幕的第五市民驿站以文化休闲服务、养老服务、亲子服务为重点,不仅开办了长者照护中心和家庭医生诊所,还有针对儿童的“启慧园”和社区居民日常休闲阅读、健身、社交的活动场所。未来欧阳路街道还将继续整合服务资源,把与市民息息相关的一些公共服务囊括在“驿站”里,确保群众意愿准确掌握、群众诉求快速回应、群众困难及时解决,切实提高居民的“生活幸福指数”。