老小区因为建造时间久远，住房条件并不宽敞，因此有些居民就动起了“脑筋”来“自行改善”。车站北路624弄42号104室住户就利用天井外墙擅自搭建了一间屋子。虹口城管凉城中队发现这一情况后，秉持打击“四违一乱”的工作方针，坚决予以整治。
但执法队员并没有盲目上门，而是先找到居委了解该户人家的基本情况，然后再上门，对症下药做工作。在与当事人的沟通中，执法队员通过攀谈等相对缓和的方式，由浅入深，晓之以理，动之以情，将一些法规“翻译”成“平易近人”的语言，在潜移默化中纠正了当事人的思想，同时也尽量减低当事人的抵触情绪。经多次约谈后，当事人认识到了自身的错误，表示愿意自行整改。考虑到当事人家庭确有困难，执法队员也适当宽限了整改时间，做到执法人性化。
今后，凉城城管中队将继续推进小区内的相关执法工作，对违法建筑继续保持高压态势，同时希望居民们能提高自身法律意识，互相监督，避免新增违建的产生，共同营造和谐，有序的小区环境。