“只花了4天，我的工作许可就办下来了！”时新民高兴地说。他口中的“许可证”即《外国人来华工作许可证》，是外籍人士在中国工作必备的证件。时新民抑制不住地赞叹：“这么高效，这么顺畅，多亏了虹口区人才服务中心完善的服务体系。”
对接新政高效服务境外人才
加拿大籍的时新民是上海勘测设计研究院有限公司的首席工程师，2016年底，他的《外国专家证》即将到期，恰在此时，外国人在中国工作证件制度进行改革，要继续留在中国工作，时新民必须办理《外国人来华工作许可证》，而上海作为许可制度改革试点城市之一，办证流程等尚处于摸索阶段。
“从相关文件下达到新政策的实施，这中间有一个过程。虹口是去年12月2日正式开始对外办理《外国人来华工作许可证》的。我印象很深，当天就接待了时新民所在公司的咨询人员。”区人才服务中心工作人员小董告诉记者，时新民所在的公司被列入了《第二十一批上海市认定企业技术中心名单》，根据这一特点，小董马不停蹄地查询新政条例，并向市人保局咨询和报备，又通过查看时新民提交过的资料档案，明确了时新民可办理的许可证类型，并理清了他需要提交的材料清单。随后，小董第一时间通知对方。上海勘测设计研究院有限公司的办理人员说：“申办事项都需要在网上完成，虹口区人才服务中心的工作人员罗列了所需材料明细、上传材料应注意事项等，他们的工作非常细致，如上传照片的尺寸具体多高多宽，都给我们写得明明白白。”
考虑到许可制度还处于试点阶段，时新民和其所在公司本以为这次许可证的办理必有一些周折。然而，2016年12月22日正式申报后，12月26日，时新民的“许可证”就审批通过了，结果令人惊喜。“申报那天是周四，周一就得到审批通过的消息。这效率也太高了！真的非常感谢虹口区人才服务中心，在他们的帮助下，提交的材料非常齐全且符合新制度要求。”时新民说道。
当时，时新民拿到的这张《外国人来华工作许可证》，是新制度实施后上海审批通过的第六张，也是虹口区办出的第一张。自2016年12月至今，区人才服务中心已办理的两证整合后的《外国人来华工作许可证》已达436张。
提供优秀人才落户贴心服务
9月8日，轨交15号线首台盾构缓缓从古浪路站端头井开始掘进，这标志着该工程正式进入盾构施工阶段。作为该站点建筑专业负责人的顾蓉，脸上不禁露出微笑。顾蓉是中铁工程设计院上海分公司的高级工程师，参与过轨交9号线、11号线、12号线、15号线的设计工作，更是9号线、15号线部分站点建筑专业负责人。轨道交通为城市出行带来的便捷早已不言而喻，这离不开千千万万的轨道交通建设者，其中也有顾蓉的一份力量。
2002年，顾蓉从安徽建筑大学城市规划专业毕业，随后进入总部位于北京的中铁工程设计院工作，户口也随之落在了首都。因工作需要，在北京没待几天，顾蓉便被派遣至上海分公司，她说：“我原本以为只是短期派遣，没想到这一待就是15年，已经完全爱上了上海。”今年8月15日，在上海工作生活了15年之后，顾蓉申办本市常住户口正式获批进入公示阶段。提及申办过程，中铁工程设计院上海分公司的人事负责人说：“在为顾蓉办理居转户的过程中，区人才服务中心给予了全方位的指导，所以，申办的过程特别顺利，一次性通过！”
在申办过程中，当事人需要提供一份阐述自己成绩的说明材料。一开始，顾蓉有些摸不着头脑，罗列了很多。区人才服务中心工作人员看到她提交的材料后，主动联系她，协助顾蓉梳理重点，完成材料拟写。如今，已经落户上海的顾蓉说：“我有了更多的归属感！作为这座城市的一员，希望未来自己能发挥更大的作用。”
去年12月至今，区人才服务中心办理的《持有〈上海市居住证〉人员申办本市常住户口》共190人，其中符合科创新政条件落户共9人、高级工程师职称激励条件落户共11人、优秀农民工激励条件落户共2人、高级技能人才激励条件落户共2人、常规条件落户共166人。
人才发展规划显示更大雄心
高效、精准、专业、贴心……区人才服务中心给人留下了如此印象，归因于虹口国际人才港建设所带来的人才服务的“系统升级”。今年5月，随着虹口国际人才港建设正式启动，位于柏树大厦的区人才服务中心“新家”正式启用，同时，上海市人才发展服务中心虹口中心、区人口办和出入境办理机构整体迁入，真正实现境内外人才服务事项本港“一门式”办理。
放在全市范围看，虹口的人才优势并不是最明显，为何要自我加压，建立国际人才港呢？
区委、区政府历来对人才工作高度重视，持续推行人才兴区工程。全区“解放思想大讨论”中，大家进一步达成共识：在虹口的爬坡奋进中，人才是关键。也因此，人才工程列入了今年本区“高标准管理”8项专题之一。“只有高起点、高标准，才能真正聚拢人才，形成虹口未来发展的强大动力。”区人社局有关负责人表示。
“一门式”服务只是“国际人才港”建设的一个起点，依托北部大柏树科创功能区建设，“国际人才港”将成为本区落实各项科创人才政策和举措的载体，通过精准服务，不断完善专业化的产业人才服务体系。同时，“国际人才港”将积极联动本区“国际金融港”，促进资本与人才有效链接，吸引、集聚、承载更多符合虹口产业导向的企业在虹口集群发展，筑成促进金融、航运、文化创意、专业服务等企业发展的人才高地。
虹口在人才发展规划中显示出更大的雄心：到2020年，以创新人才集聚为关键，引进和培育相结合，实施更加积极的人才政策，建立更加灵活的人才管理制度，优化人才创新创业环境，充分发挥各类人才在支撑和引领经济社会发展中的关键作用，把虹口建设成为国际化大都市城市区域内规模大、素质高、结构优、活力足的人才高地，让虹口成为创新创业人才集聚之地，优秀人才发展之地，青年人才成长之地，各类人才圆梦之地。