为进一步发挥多元化纠纷解决机制作用，为广大老百姓带来“看得见的公正”和“感受得到的高效”，本市首个人民法院“多元化纠纷解决”示范点日前在虹口区曲阳街道挂牌。挂牌仪式上，与会人员实地观摩了一起市民间房产继承纠纷的远程调解过程。
陆老先生今年90多岁了，他的老伴前年因病去世，一子两女也已退休。陆老先生想趁自己身体还行，早点把一套住房过户给子女。这一想法得到了子女们赞同。但具体怎么过户，费用怎样最省，子女间利益怎么解决？上个月，陆老先生来到了居住的曲阳街道运一居委开设的司法“夜门诊”咨询，由于当时律师接待的居民较多，为了不影响陆老先生休息，街道司法干部张凤斌便代为陆老先生咨询了相关问题，并引入法院诉调对接中心。
此次，虹口区人民法院“多元纠纷解决”示范点在曲阳街道挂牌，司法干部帮助陆老先生通过网上立案和远程诉前调解的方式，只用了一个多小时的时间就达成了调解协议，预计下周就能拿到法院的调解书。前后不到一个月的时间实现当事人的房屋继承后过户的愿望，这让陆老先生感到非常满意。他说：“像我们这样高龄老人，能在家门口就能得到司法服务，免去各个部门来回奔波，真是太方便了。”
据悉，虹口区通过信息化技术支撑手段，实现居民在家门口即可获得便捷、专业的法律知识、司法信息和司法服务。同时，它还能进一步密切与法院的协作，搭建平台，由法院来指导当地人民调解员进行人民调解，将矛盾有效吸附在基层，化解在萌芽，充分发挥了基层第一道防线的作用。