为贯彻落实中央八项规定精神,进一步提高干部整体素质和履职能力,规范工作行为,推进干部队伍作风建设,2025年5月28日,嘉兴路街道举办为期一天半的“学思想 强作风 建新功”公务礼仪实务培训班。街道党工委书记刘俊出席开班仪式并作动员讲话,街道党工委副书记杨琳主持会议,办事处副主任华梦洲出席开班仪式。街道各科室、各中心、各居委会相关人员参加培训。
结合本次培训及社区日常工作的实际需求,刘俊书记对街道工作人员提出三方面要求:
一是提高思想认识,深刻领会公务礼仪培训的重要意义。要深刻认识到公务礼仪是展示政府形象的“第一窗口”,是提升群众满意度的关键环节。要准确把握辖区居民对政务服务的新期待,把礼仪规范作为基层干部的必备素养。要以此次培训为契机,切实转变工作作风,提升服务水平。
二是端正学习态度,系统掌握新时代公务礼仪核心要义。要破除“基层工作不需要讲究礼仪”的错误认识,克服“培训影响工作”的畏难情绪,摒弃“经验丰富无需学习”的自满心态,以“空杯心态”参加培训,做到学有所获、学有所成。
三是坚持知行合一,推动培训成果转化为个人与街道发展的双向赋能。要以个人“小支点”撬动街道“大形象”,在日常工作中严格践行礼仪规范,做到着装得体、用语文明、举止端庄。要以实践“练兵场”检验学习成效,在群众接待中展现良好形象,杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象。要以制度“硬约束”巩固作风成果,完善监督体系,引导每一位基层干部都能以“流动名片”的标准自我要求。
本次培训立足社区工作实际,创新采用“实务训练+情景模拟+案例剖析”等多样化教学形式,涵盖仪容仪表、沟通技巧、会议礼仪、接待规范等核心模块,不仅在于提升参训人员“知礼、明礼、用礼”的实践能力,更旨在将公务礼仪规范内化为严谨务实的工作作风和勇于担当的行动自觉,将得体的礼仪转化为服务群众的热忱与效率,在每一个工作细节中展现街道的良好形象与责任担当,以更优的服务品质、更实的工作作风,为街道社区治理工作的深入推进提供有力支撑。