近日,广中路街道第一、第二、第三综合网格坚持问题导向,以居民需求为出发点,通过网格巡查、居民反馈等多渠道发现问题,整合街道部门、社区物业、商户居民等多方力量,高效联动、精准施策,推动了一批群众身边的“急难愁盼”问题快速解决,助力基层治理效能与群众满意度“双提升”。
第一综合网格接居民反映,汶水东路520号沿街商铺后门下水道附近淤泥堆积,位置处于小区内,恶臭散发飘至小区。收悉该情况后,第一综合网格随即牵头街道社管办、居委、物业、居民、商家等方赴现场查看。经查,该堆淤泥系4月初疏通下水道遗留,因堆放时间较长,随着气温升高散发气味。经网格协调,相关单位3天内对此处进行了清理措施并使其恢复原貌,还居民良好的生活环境。
第二综合网格在日常巡查中发现,株洲路背街小巷围墙边绿化长期缺乏修剪,枝叶肆意生长,部分区域枝丫低垂至行人肩部,不仅遮挡了行人视线,更存在枝干折断砸伤行人的安全隐患。为切实解决居民“出行难”问题,第二综合网格及时协调街道林长办、属地居委、小区物业及绿化养护单位召开现场协调会,商定具体整治方案。养护单位随即对遮挡道路的乔木开展疏枝处理,对杂乱灌木进行集中修剪,彻底打通了这条曾经“闹心”的通行道路。
天通庵路681号沿街区域存在宅路高差问题,周边居民长期需经台阶出入,出行存在不便。现有人行道内侧栏杆锈蚀严重,且不能覆盖台阶上下区域,存在安全隐患。收到相关问题后,第三综合网格联动绿容、市政及居委多方开展现场会商。经协商,街道借助“美丽街区”施工力量对原有锈蚀栏杆进行维修,并在高差台阶两侧加装防滑扶手,同步消除安全隐患、改善出行条件,切实解决了群众“上下难”问题。
未来,街道将继续深化综合网格治理机制,以“民呼我应”的速度和“未诉先办”的主动,织密服务网络,凝聚共治合力,让社区环境更宜居、居民生活更舒心。