“物业费涨2角，公共收益反哺小区，监控全覆盖”，2024年12月26日，虹教小区业主大会高票通过物业费调整方案。在池沟居民区党总支的引领下，虹教小区通过“三驾马车”协同运转，向着物业服务“质、价、度”三提升的方向迈进，努力让20年房龄的老小区焕发新生机。
党建领航破困局
虹教小区是售后公房小区，总建筑面积9228平方米，共4栋，居民200户。小区物业费长期维持在较低的价格，住宅维修资金入不敷出，导致小区物业管理水平很难提升，小区整体面貌较破旧。
为切实提升小区居住品质，2024年年末，池沟居民区“三驾马车”着手启动物业费调整工作。居民们一听说要涨物业费，就表现出强烈的反对情绪。为此，针对业主的意见分歧，居民区党总支组织多轮专题协调会，发动党员骨干参与动员，反复宣传物业服务“质价度”三提升工作的重要性；第三方评估机构针对物业费评估报告进行详细说明，小区物业服务公司为业主详细解释物业成本核算。
自治共情解民惑
虹教小区的居民沙小荣同志，同时也是居民区的支部书记，他以居民的角色主动参与到推进工作来，通过志愿者化身“政策翻译官”，用家常话解读“每平米涨2毛，全年多花240元却能换监控升级、花园焕新”的实惠账。
政策指导有保障
居委吹哨，街道报到。街道城运中心响应居委请求，组织人员下沉小区，通过政策宣传、现场答疑、案例分析等形式，面对面为小区居民解释物业服务“质、价、度”三提升工作。经过多轮会议磋商，最终业主大会决定物业费上涨2角。
共建联建来帮忙
在物业服务“质价”提升过程中，居民区党总支联系党建联盟单位参与小区建设，共建单位认领了门卫值班室翻新、小区围墙修缮工程等实事项目。此外，居民区党总支还将联合小区物业服务企业和业委会，结合“虹·湾”基层治理项目和物业服务达标奖励资金使用，根据居民需求，对小区公共设施逐步优化提升。若干硬件提升计划将于2025年内陆续完成，有望提升小区的整体面貌。
后续，结合每季度物业评价工作，还将组织针对居民的物业服务满意度测评，真正做到“质、价、度”三提升。