为了更好帮助区域内各类商户以及小微经营主体履行市容环境管理要求的事前指导,四川北路街道城市运行管理中心聚焦垃圾分类、垃圾清运、废弃油脂处置、排水许可证办理等常见事项,实行“事前指导”工作模式,依托社区五级网格化治理体系,将市容环境管理纳入到网格治理中,助力“多格合一”统筹好商户、小微经营主体日常经营与市容环境管理之间的关系,运用事前指导的方式,在市容环境管理“关口前移”中让各类经营主体安心经营,优化四川北路街区营商环境。
街道城运中心的工作人员主动迈开脚步,深入走访街区内的商户和小微经营主体,在商铺装修、门责制落实、垃圾清运、排水许可等方面,及时回应诉求和困惑,做好精细指导,协助经营者高效办理相关手续,避免出现经营者因不知情、不了解相关规定,而导致出现违法违规问题,第一时间帮助经营主体扶正纠偏。
针对装修商铺,街道城运中心工作人员告知经营者装修垃圾堆放和清运要求,引导其提前完成临时占道许可备案,确保垃圾不滞留。同时,提醒餐饮商户安装油水分离器、检测井、签订垃圾收运和废弃油脂处置合同,确保餐饮店同具有资质的收运单位对接垃圾以及废弃油脂的处置。
对于开业商铺,工作人员主动上门宣传门责规定,明确门前环境卫生、市容秩序等管理要求,提醒商铺履行日常垃圾分类责任、合理设置分类容器。工作人员还指导商铺填写并代收排水许可证材料,简化办证流程,实现商户“足不出店”完成办证。
在开展“事前指导”工作模式中,四川北路街道还进一步将经营主体常见的各类市容环境管理事项,建立事项办理、疑难指导等工作清单,通过清单化指导回应经营主体关心的问题,精准帮扶经营主体发展,增强区域经营主体活力,在体现工作温度中,不仅有效加强市容环境管理,同时切实优化营商环境,共同推动四川北路提升发展。