近期,位于山阴路59号附近的一处弄堂门口坡道与马路连接处存在凹陷,地面凹陷处的积水对进出车辆及行人造成一定的不便。四川北路街道山一居民区的“社区四长”网格员在开展日常的网格巡查中,及时发现了这一问题,但由于该处凹陷部位属于街面区域,居民区无力自行修缮。
为此,山一居民区党总支、居委会及时启动“网格吹哨、科室报到、多方响应”的“你呼我应”网格化治理联动联勤机制,吹响了“问题哨声”,将这一情况迅速传递至街道相关科室及有关单位。
听闻“哨声”后,街道社区管理办迅速响应,第一时间联系市政部门,赶赴现场进行勘查,并现场办公,明确修缮工作的相关分工,迅速制定修复方案并组织人员、物资进场施工。
在施工过程中,山一居民区党总支、居委会全程跟进,及时向居民通报修复进度,并在现场设置警示标识,告知值守的物业门卫协助维持秩序,引导居民安全通行。
在各方齐心协力下,仅用一天便完成了地面修复工作,将凹陷处填平并恢复了路面的平整与美观,彻底消除了隐患。
此次地面凹陷问题的快速解决,得到了社区居民的一致好评。居民们纷纷表示,“你呼我应”的网格化治理联动联勤机制真正做到了“民有所呼,我有所应”,让居民切实感受到了社区治理的高效,增强了居民的获得感、幸福感、安全感。
四川北路街道将继续深化这一网格治理机制,结合“多格合一”的不断提质增效,实现各类问题早发现、早处置,做到“快知问题、快速报到、快捷响应”。