为进一步加强社区救助顾问队伍建设,提升社区救助顾问团队专业素养,近日,江湾镇街道开展社区救助顾问培训会,辖区内35位居民区救助顾问参加了此次培训。
培训会上,社区事务受理服务中心社会救助部门工作人员针对市民政局最新的政策变动进行讲解,对支内帮困年度复核工作、元旦春节帮困补助人员的排摸要求进行了解读和动员。工作人员采用政策指导和案例分析相结合的方式,全面、深入地对当前工作中的各类共性问题及矛盾进行梳理解答。在现场提问和讨论环节,各位社区工作者纷纷就自身工作中遇到的问题进行提问和讨论,现场气氛热烈。
据了解,为更好服务辖区居民、联系困难群众,江湾镇街道始终高度重视社会救助工作和救助顾问队伍建设,明确把救助工作作为民生工作的重中之重,坚持织密民生“安全网”。2024年,街道受理中心救助条线开展了两次业务培训会,培训会通过政策解读、办理流程讲解、案例分析等生动多样的教学方式,帮助救助顾问更好地学习和规范工作流程。下一步,江湾镇街道将继续致力于社会救助工作的深入推进,不断完善救助顾问队伍的专业化建设。除了持续开展定期政策学习与业务培训,街道还将借助基层治理数字化平台、“一网统管”等工具,主动发现困难群众,打通救助服务的“最后一公里”,实现对救助对象的及时、科学、精准施策。