“康妮”台风来了,在秋季时节给上海带来了罕见的大风大雨,全市普遍出现暴雨大风天气。四川北路街道为切实保障城区安全运行,认真落实防汛防台应急响应措施,并且在这次防范应对过程中,增添了全新武器——“社区大脑”系统。通过图像化、数字化、场景化、信息化等多维度立体赋能,让防汛防台工作变得更加精细和“精治”。
得益于“社区大脑”系统,四川北路街道城市运行管理中心的工作人员通过该系统可以清晰了解街道主次干道、背街小巷的城区排水、交通通行、绿化树木等方面的第一手情况,并且根据数据分析可以提前对地势低洼地、过往积水点、树木倒伏发生地等进行研判和重点关注,有效做好地下、地面、头顶的安全隐患排查处置。
11月1日一早,四川北路街道充分发挥”社区大脑“的数字赋能作用,运用智能物联视频监控巡查路面积水,及时排除安全隐患,更利用高清“鹰眼”覆盖整个辖区,发现不易察觉的死角,做好早高峰期间的交通保障,并切实不间断地守护城区有序运行。
城市运行管理中心的工作人员一早通过智联视频系统,发现衡水路、乍浦路路口出现树叶堵塞街面下水管道的情况,导致路面积水,由于该区域毗邻地铁十号线四川北路站,而且周边有多处商务楼宇,属于人流密集区域,为切实保障交通出行,城运中心立即通过网格化管理平台呼叫巡查人员,第一时间到处进行处置,将树叶清除,恢复路面正常。
为了让社区治理变得更“智慧”,四川北路街道在践行人民城市理念上迈出新步伐,日前,具有多元功能的“社区大脑”系统正式上线,将通过科技赋能城区管理、社区治理、公共安全等工作,为加强基层治理体系和治理能力现代化建设进行全新的探索。
在街道城市运行管理中心的牵头下,街道各科室、各中心和综合行政执法队围绕工作的主责主业和在精细化治理中需要通过科技、信息技术、数字化进行赋能的项目提出了需求清单和资源清单,相关系统开发单位积极配合,形成深耕“社区大脑”、赋能街道精细化治理的强大合力。
“社区大脑”建设作为2024年数字化转型工作重点,从信息化建设入手,着力推动大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术与城市管理、社会治理深度融合,通过智能化手段了解、分析社区群众对美好生活的期待,为民生服务和营商发展提供精准的数据支撑。
街道坚持党建引领区域统筹协调的工作理念,以超大城市治理体系和治理能力现代化为方向,以街道“一网统管”为导向,结合社区五级网格化党建工作体系,依托区城运中心赋能平台等基础设施,开展街道应用场景展示打造工作。在街道层面打造设立“社区大脑”联合指挥中心,以【街道概览】、【公共管理】、【公共安全】、【公共服务】、【区域发展】五大版块数据为展示载体,在原有五大板块的基础上增加“历保建筑概况”、“火警安全地图”、“三所联动统计”、“商户入驻信息”、“热线数据统计”等特色版块。同时,依托区城运中心支持,在“社区大脑”系统基本板块上挂接“日常监测”、“应急管理”、“网格管理”、“数字小区”等应用大屏系统,构建街道“一屏掌全局”模式,打造“观”“管”“防”一体化街道应用平台,加快推进社区治理数字化转型,为精细化治理提供支撑。
“社区大脑”系统还融合了街道自建的“城市管理非现执法”系统和消防安全联勤联动综合管理平台,为“社区大脑”助跑街道网格化治理增加动力。
四川北路街道创建“城市管理非现执法”共享单车智能场景,充分利用城市物联感知网络、智能应用场景、上海城管网上办案系统等智能化资源,实现对城市管理中违法行为发现、处置以及对相对行为人处罚等的“非接触”“智能化”的技术探索,共发现处置违规行为6000多件次。
消防安全联勤联动综合管理平台与市119接出警系统连接,将街道辖区范围内将有关人员信息、联系方式和所有与消防安全工作相关的要素内容等纳入其中,形成一张“覆盖广、门类全、内容实、更新快”的《四川北路街道消防安全地图》,自平台开通运行以来已先后收到119警情近300个包括火情类和社会救援类案件,所有警情都第一时间得到有效处置,平台相关机制运作成熟以后将进一步丰富平台应用场景,将可视化调度、物联网、智慧火警预测、火灾分析报告等功能纳入平台体系,让科技赋能提升平台智能化、智慧化水平,为消防安全工作提供技术支撑。
“社区大脑”给街道装上“眼观六路、耳听八方”的城市管理仿生“大脑”,让智能物联、“12345”市民服务热线、信访受理、矛盾化解等平台数据信息成为“千里眼”,让养老帮扶信息汇总、营商数据统计成为“顺风耳”。平台资源的融合打破了行政壁垒,实现党建引领的跨领域、跨区域、跨层级力量互通,开阔工作思路,增强创新能力,依托数字化技术手段赋能街道精细化治理。