单位垃圾分类工作既是市民身边的“关键小事”，又同市容环境品质密切相关，更反映城市管理精细化水平。四川北路街道坚持“人人参与，人人负责，人人奉献，人人共享”原则，优化营商环境的同时紧盯单位垃圾分类工作不放松。街道牵头物业、商铺、楼宇及环卫企业成立垃圾分类治理综合体，通过强化机制建设、落实主体责任、争取协同配合，“像绣花一样”推动辖区单位垃圾分类工作走深走实。
一、街道强化机制设计与运行，形成正向闭环
街道完成辖区单位、楼宇、商业综合体内部和沿街商铺底数排摸，在此基础上强化单位垃圾分类工作机制设计，内容包括组织建设、培训宣传、检查自改、教育整治，通过机制运行形成正向闭环。
（一）组织建设。街道对接园区和综合体物业、商业活跃程度较高道路沿线居委，牵头在“丰字型”区域、空间188创意产业园区、山阴路沿线、海伦西路沿线、艾尚天地、宝华商业广场成立6家门责自律组织。共计193家商铺加入门责自律组织，签订门责自律公约，落实垃圾分类责任。
（二）培训宣传。街道结合当期工作重点和考核结果，采取“月月讲，周周进”形式，每月定期召集自律组织成员代表，举办垃圾分类专题培训会议；每周走进特定单位和楼宇，开展内容丰富、形式多样宣传活动。通过培训和宣传，进一步加强单位和商铺垃圾分类意识和操作方式。
（三）检查自改。街道根据垃圾分类工作的考核要求，创新“红、黄、绿”三色分级管理办法。城运中心边检查、边打分、边标记，对应“红、黄、绿”标记，匹配“一周三检、一周两检、两周一检”频次，引导单位和商铺及时改正，不断提升垃圾分类工作质效。
（四）教育整治。针对门责制落实不到位、检查后自改不及时的单位和商铺，街道坚持“教育为主，整治为辅”原则。一方面，城运中心约谈或通报相关门责自律组织成员，强调垃圾分类工作的重要性和必要性，督促其按照自律公约主动履责。另一方面，城运中心联合街道综合行政执法队开展集中攻坚行动，就屡教不改的单位和商铺采取“管罚结合”手段，责令其履行必要的垃圾分类职责。
二、物业和商铺发挥主体功能，落实分类责任
物业和商铺是单位垃圾分类工作的责任主体。在垃圾分类工作机制的引导下，辖区物业和商铺发挥主体功能，积极落实分类责任。以“丰字型”区域为例，2024年上半年商业综合体垃圾分类平均得分98.42分，相比2023年同期提高2.35分。
盛邦国际大厦是垃圾分类重点单位，在“丰字型”区域乃至街道辖区范围内表现突出。究其原因，大厦物业在完善硬件设施、加强服务管理、提供物质激励方面下足功夫。完善硬件设施方面，物业统计各楼层日均垃圾量，在对应楼层货梯厅设置数量合理的四分类桶，方便楼内人员投放垃圾。加强服务管理方面，各楼层保洁人员按照时间节点要求，将垃圾运送至独立箱房。同时，物业设立专门台账，记录垃圾从楼层到独立箱房再到运离大厦的时间及路径，实现垃圾分类工作“全生命周期”管理。提供物质激励方面，物业在大堂及各楼层主要通道张贴宣传海报，并对楼内租户单元提供针对垃圾分类的物质激励，如每10节电池可换取临时停车券1张等。此举得到楼内企业员工积极响应。
除加入门责自律组织、签订门责自律公约外，“丰字型”区域内商铺由物业牵头成立垃圾分类自治联盟。联盟成员配合街道城运中心对商铺开展日常检查，在发现问题、督促落实门责制的同时，强化自身垃圾分类意识和方法技巧。此外，不少商铺从事餐饮行业，产生垃圾较多。为此，商铺在物业指导下自备湿垃圾桶，并在垃圾桶上标注分类标识和商铺名称。如遇到垃圾分类有误的情况，物业及时告知商铺、加强示范引导，促进商铺不断提高垃圾分类一次正确率。
三、楼宇及环卫企业协同配合，促进提质增效
楼宇及环卫企业是单位垃圾分类工作重要助力者。其中，楼宇企业还是垃圾分类提升市容环境品质的受益者。广泛争取楼宇及环卫企业协同配合，将进一步促进垃圾分类工作提质增效。
垃圾分类源头治理尤为关键，获得楼宇企业及员工的思想认同和行动支持，有利于事半功倍地推动垃圾分类获得预期成效。为此，物业坚持楼宇党建引领垃圾分类工作，依托“一网多格，多格合一”党建工作体系，组织企业党员发挥模范示范作用，以身作则带动身边同事做好垃圾投放前的分类工作。同时，物业向楼宇企业发出关于加强垃圾分类工作的倡议书和宣传册，提高企业员工对于垃圾分类重要性的认识，引导其将思想认同付诸于行动自觉。
作为垃圾分类末端治理，垃圾收运同样重要。结合辖区垃圾分类以及投放工作的特点，街道走访上海虹远环境保洁有限公司（以下简称虹远公司），探讨完善重要点位垃圾收运、优化垃圾投掷点位布局、提高机械化水平、提升工作人员素质等问题。双方另就“丰字型”区域商业体为主体，打造垃圾分类示范区达成共识。针对山阴路沿线“小店餐饮经济活跃，垃圾投放需求旺盛，垃圾分类压力不小”的现实，街道协调虹远公司，商定将山阴路保洁人员数量从1名调整至2名，同时安排飞行保洁车负责巡回保洁和垃圾收运工作。
单位垃圾分类工作是一项系统工程，也是城市管理精细化的一个缩影。街道将以垃圾分类治理综合体为抓手，进一步强化单位垃圾分类工作机制建设，引导楼宇物业和沿街商铺更好履行主体责任，争取来自楼宇员工和环卫企业更为广泛的支持配合，“像绣花一样”推动垃圾分类工作提质增效，以不断优化的市容环境品质提升市民幸福感和满意度。