9月29日上午，顾先生来到广中路街道残联，亲自手写了一封感谢信，向街道残联表示诚挚的感谢。
“真的太谢谢你们了，解决了我的后顾之忧！”顾先生激动地向街道残联工作人员说。原来，顾先生在办理残疾人证相关业务时，缺乏必要材料导致业务中止。由于顾先生住在浦东且出行较为不便，再次前往事务中心办理相关业务存在困难，这一难题让他倍感焦虑。得知这一情况后，街道残联迅速响应，主动跨前一步，往返六十余公里从虹口跨越至浦东，将服务送到顾先生家门口。
在顾先生家中，街道残联工作人员耐心细致地指导其完成业务申请，确保每一步操作都准确无误。整个过程中，街道残联工作人员不仅展现了专业的业务能力，更传递了满满的爱心与关怀，让残疾人感受到了来自社会的温暖与尊重。
事后，顾先生亲手书写了一封感谢信，字里行间洋溢着对街道残联及工作人员的感激之情。他表示，这样的服务让他深切体会到了“以人民为中心”的发展思想，感受到了社会的温暖与力量。
今年以来，广中路街道残联在虹口区残联的指导下，在街道党工委、办事处的领导下，始终贯彻落实“人民至上”重要理念，不断加强政策宣传，也让广大残疾人有更多的获得感和幸福感。街道残联加强了与事务中心、救助所的条线联动，针对残疾群体的特殊情况，街道残联积极作为、服务前移，建立“上门办”工作机制，主动上门为行动不便的特殊人群开展服务，服务模式从“你来办”变为“我去办”，切实解决残疾群体的“急难愁盼”问题，让更多残疾人享受到惠残政策。
未来，广中路街道残联将继续秉持这一理念，不断创新服务模式，提升服务质量，为更多需要帮助的人送去关爱与温暖，共同构建更加和谐美好的社会。