立足调解、立足预防、立足法治，切实化解好各类民间纠纷，做到定纷止争，营造和谐稳定的社区生活环境，是一项基础性的社区工作。虹口区四川北路街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，以深化“三所联动”矛盾纠纷多元调解机制为抓手，就近调解“零距离”、接办即调“不延误”，切实将矛盾纠纷解决在基层、处置在源头。
日前居住在山阴路的刘阿姨来到山二居委会寻求帮助。由于家中老人赡养、住院看护以及老人养老金的使用等诸多问题，老人子女之间产生了矛盾，一直未能得到有效的解决，导致家庭矛盾重重，关系日渐紧张。
在详细了解刘阿姨家中的矛盾纠纷后，居委干部进一步梳理矛盾的根源在于财产纠纷。为了就地解决问题，缓和兄弟姐妹之间的亲情，山二居委会在街道司法所的支持下，联动公安派出所、律师事务所召开矛盾纠纷调解会，以期通过前端化解促进矛盾纠纷解决于苗头。
在居民区党群服务站内，司法所的人民调解员、社区民警、公益律师和居委干部，从“情、理、法”的多维度，综合运用法律法规、家庭亲情等方式，以法育人、以理服人、以情感人，解决好家庭内部的利益纠葛。
经过三天的不懈努力，调解会取得了突破性的进展。最终，刘阿姨与家人之间放下了心中的芥蒂，握手言和，重归于好，家庭的矛盾纠纷得到了有效的化解。
四川北路街道深化“三所联动”机制，延伸“三所联动”工作触角，在家门口预防和化解矛盾纠纷，建立共同受理、上门随访、协商议事等工作制度，及时将矛盾化解在基层、问题隐患解决在萌芽状态，实现矛盾纠纷预防在先、发现在早、处置在小，形成“善治理”的基层治理工作格局，筑好维护社区和谐稳定的“堤坝”。