为积极响应“虹房匠心·实训室”对物业工作人员的平台支持,进一步提升辖区内物业服务水平,街道城运中心组织辖区内物业企业踊跃报名,筛选出一批吃苦耐劳、工作负责的维修员工,在虹口区应急维修中心的专业场地内开展了为期两周的培训活动。
广中街道的老旧小区占比较高,居民日常维修需求量大,对物业维修工人的专业技能要求也越来越高。本次活动旨在提升物业人员维修技能,进一步规范相关操作步骤,更加简捷、快速、高效地解决居民群众关于房屋维修的“急难愁盼”问题;通过磨练维修工人技艺,提高维修服务水平,不断提升居民满意度与幸福感。
街道城运中心后续也将全力对辖区的物业公司进行排摸,组织发动维修人员做好相关培训开展的准备工作,以进一步提高物业维修人员的技能和应急处置能力,提升物业报修处理效率,切实减少物业类“12345”市民热线投诉。