为便于居民及时享受“一网通办”各项政务服务，四川北路街道社区事务受理服务中心“川馨惠民”服务队与山一居委建立“街居联动”新模式，加强政策宣传，推动“政策找人"，落实民生保障，提升社区居民的获得感、幸福感、安全感。近日，“街居联动”模式突破政务服务领域，利用“一网通办”工作优势，为走失老人编制起“安全守护网”。
日前，居民钱先生慌慌张张地跑到山一居委，原来他年逾八旬的独居继父失联了。山一居委反应迅速，第一时间联系公安派出所破门而入，发现家中无人。为尽快找到老人，山一居委立即调看小区监控，走访邻里，多处打听最后看到老人的时间点。考虑到老人可能前去的地方，工作人员还赶往第一人民医院急诊打听，并拨打电话至老人去世爱人的墓地询问。
与此同时，山一居委也联系了社区事务受理服务中心。钱先生的继父今年刚通过“街居联动”纳入低保，中心工作人员对其情况比较了解。听闻消息后，中心立即将老人体貌特征等信息告知各处救助站，也联系了附近多家医院，发动各方力量尽快寻回老人。后来第一人民医院传来消息，原来老人独自去一院看病了，稀里糊涂地也没和家里人打声招呼。听到老人平安无事，钱先生悬着的一颗心终于放了下来。
事后，钱先生分别向山一居委和社区事务受理服务中心赠送了锦旗，既是感谢工作人员这次寻回走失的继父，也是感谢他们一直以来对老人的关心与关怀。
四川北路街道社区事务受理服务中心“川馨惠民”服务队和山一居委情系于民，面对群众的“心头大事”责无旁贷，通过“街居联动”伸出援手寻回走失老人，用实际行动践行着全心全意为人民服务的宗旨。