为解决居民“急难愁盼”问题,提升辖区内物业公司维修人员技能水平,进一步提高居民生活满意度,近日,在虹口区房管局的指导下,凉城新村街道城建中心与区应急中心积极对接,组织维修人员在“虹房匠心实训室”开办了物业维修专业技能培训班。
首期培训为期4天,邀请了专业老师授课,课程内容涉及配电线路排故、洗脸盆及浴缸落水安装等内容,通过理论与实操结合的方式,从涉及居民家中水电专业方面,提升物业维修人员的维修技能。
通过4天培训,学员纷纷表示收益匪浅,在结业考核中也都取得了不错的成绩。经过此次培训,学员们提高了分析和解决实际问题的能力,在日后工作中将把学习的知识与操作规范融会贯通,学以致用。后续城建中心也将对学员持续跟进指导,了解物业维修人员的服务效率和质量,将培训成果充分转化成服务实效,最终提升居民的认同感、满意度,助推街道住宅物业管理的高质量发展。