根据基层治理骨干专项教育培训规划,加强社区工作者队伍建设,对于加强基层治理体系和治理能力现代化建设具有重要意义,社区工作者能力和素质直接影响到社区治理和服务水平的高低。
根据市民政局《关于推进上海市街镇社会工作服务站建设的通知》的要求,江湾镇街道依托街镇社会组织服务中心和综合社工站的建设,设计一系列赋能课程,强化“从实践中来、到实践中去”的导向,聚焦基层治理难点热点问题,突出实战实训,做到以学促干、教治相长。
依托福彩公益,为社工加油充电
强化社区工作者教育培训、持续提升能力素质是加强社区工作者队伍建设工作的重要内容。
为满足社区工作者的考证需求,在社工考试前夕组织安排“助理社会工作师”及“社会工作师”培训课程,邀请长期从事社会工作职业能力水平考试、社区治理、公益志愿等方面培训的老师担任主讲,100多名具有社工证考证需求的社区工作者在线下参与了培训,同时,通过线上直播和录播的方式,保证坚守窗口岗位的社工也能参加。
在福彩公益金的资助下,社工站启动了社区工作者赋能训练营,通过引入专业社会组织,为社工站提供更具针对性的指导与支持。以社区治理项目的脉络为切入点,通过《社区治理需求和调研分析》、《资源整合方法》、《项目组织与开展的技巧》、《创新案例分析等》等课程,提升社区工作者社区治理的能力和水平。
减压赋能,为社工构筑“心”的港湾
社区工作者扎根基层一线,联系群众最直接、服务群众最具体,工作很忙很辛苦,强化宣传引导,营造全社会关心、支持社区工作者队伍建设的良好氛围尤为重要。
为了帮助社区工作者们更好地缓解心理压力,保持良好的工作状态,街道综合社工站通过“社区工作者心理疏导解压”、“‘阅’见她力量,绽放新时尚”主题活动等,为社区工作者建立心灵港湾。
TED演讲,为社工提供展示舞台
为充分调动居民区社工比学赶超的工作激情,全方位展现社区工作者队伍的精神面貌及专业素养,江湾镇街道社工站组织开展“筑梦江湾·社工有话说”主题TED演讲活动,通过海选遴选出优秀社区工作者进入决赛,活动在展示江湾镇社区工作者风采的同时,也是启发更多人关注社区工作、了解社区工作、支持社区工作的平台,是社区工作者们共同交流、分享的盛会,更是江湾镇街道社区工作者共同成长的良好契机。
项目落地,检验社工赋能成效
把服务群众、造福群众作为基层治理的出发点和落脚点,推动社区工作者用心用情做好矛盾纠纷化解工作,营造邻里和睦、社区和谐的良好氛围。
为检验社区工作者赋能实效,回应社区居民改善居住环境和生活品质的迫切需求,推进居民参与式社区规划,探索社区治理项目可持续性运作机制,街道综合社工站开展“益港湾”社区治理微公益项目评审会,从解决民生实事的小切口入手,以“微更新”疏解“微痛点”,“微实事”满足“微心愿”,涌现了“浜侬忙”、童趣“绘”家园、“邻距离,彩虹堂”、“池沟百草园”、“乐居”行动 幸福加梯、文明爱宠“啄木鸟”行动等一批自治成效。