“多年来困扰我们的头疼事，通过‘一号听’终于解决了！”近日，新虹仪小区的居民们总算眉开眼笑了。原来，该小区部分楼栋的窗户由于年久失修，存在一定的安全隐患。居民通过“一号听”“每月汇”社情民意收集活动反映后，街道立即协调各方资源，组织开展“老楼换新窗”惠民工作，对社区内老旧单元楼的窗户进行了全面摸排和维修保养，妥善解决了“夏天不防蚊防暑，冬季不防风保暖”等群众反映强烈的问题，成功用一扇窗暖了居民们的心。
旧窗恐跌，居民看了心慌慌
新虹仪小区历经近几十年的风吹雨打，楼内公共走廊的平开式单层玻璃窗早已陈旧不堪，产生了油灰干枯脱落、玻璃脆裂、配件缺少、窗框脱胶等一系列问题，甚至发生过走廊玻璃从高楼坠落的事故，虽然没有造成人员受伤和财产损失，但已暴露出不小的安全隐患。对于这一扇扇颇具年代感的老窗户，楼内的居民不仅看着心烦，更有着安全性方面的顾虑，这为社区服务保障工作敲响了警钟。
党建引领，多方联动显成效
虹仪居民区第一党支部书记、新虹仪小区业委会主任鲁少平深入了解到小区居民对窗户改造的迫切需求，于是在次月街道开展的“一号听”活动中提出了相关诉求。在街道相关职能科室的支持、指导下，组织“三驾马车”召开会议，共同商讨解决方案，并通过议事会、上门征询意见等方式，广泛听取社区居民对改造的具体需求。
经过多方沟通与努力，最终决定动用少量维修基金，委托物业公司派专业维修团队对小区居民楼的过道窗户进行统一排查，并及时对发现的隐患和居民反应的问题进行全面维修保养。这一决定得到了广大社区居民的热烈响应，新虹仪小区“旧窗换新”项目顺利启动。
施工期间，第一党支部的党员也积极发挥模范带头作用，协助街道职能科室共同推动项目落地落实。从项目报价，到实地检修，再到收集反馈，党支部对换窗工程建立了全方位监督机制，全程陪同维修团队，对每栋楼每扇窗逐一排查检修，秉承着认真负责的态度仔细询问施工进度，对每一处细节都反复确认，及时反映群众的相关诉求，并督促维修团队解决落实。
共建幸福，赋能治理不止步
从新虹仪小区的“旧窗换新”工程中，我们不仅看到了居民的热情参与，感受到了大家对小区环境改善的迫切期盼，也看到了虹仪居民区始终秉持的“群众利益至上”的原则，以及一直以来深深根植在每一位党员心中的与居民携手共建美好家园的信念。该项目的成功实施，不仅解决了老楼存在的安全隐患，更拉近了支部和居民的距离。
同时，街道也将借此机会继续深化拓展“一号听”工作机制。在“听”的主体上，结合“三会一课”、主题党日等活动，由街居两级党组织负责人适当延伸至居民区党支部书记，切实发挥好各级党组织为人民服务的先锋模范作用，鼓励全体党员都能真正参与到基层社会治理中来，做到听民声、解民忧、聚民心。