今年以来，欧阳路街道书记工作室持续优化带教计划和课题，根据社区五维诊断报告，聚焦开设治理微课堂，凸显了欧阳路街道活力家园党建品牌建设的“组织有活力、学习有活力、队伍有活力、阵地有活力”。根据街道党工委加强基层治理体系治理能力现代化建设的工作要点，形成《邮电小区的事，大家商量着办》《大西大不同》等10门基层治理微课堂的精品课程。培训课程充分结合社区治理实务内容和实际需求，内容涵盖居民区党建、物业服务、民法典等丰富内容，让居民区两委班子成员、业委会成员和社区治理党员志愿者骨干等既学实务常识，也学专业技能。
书记工作室治理微课堂邀请街道社区党校讲师、“心境港湾”党员志愿者工作室领衔人、国家二级心理咨询师王炎萍在欧阳路街道社区党群服务中心（东部）为带教学员讲授《掌握沟通技巧》专题培训课程。参加此次培训的有新任居民区党总支书记、书记助理、居委会主任助理、居民区骨干等。王老师引用多个案例，让带教学员懂得分析社区工作“得”与“舍”两者的辩证关系及人际交往关系相关的心理学知识。
通过列举诸如“面带笑容，语态温和”“言谈举止要有礼貌”“找到共同话题”“勇敢承认错误”“不要带着情绪沟通”“学会示弱”“充满自信”“要有耐心，懂得运用智慧”“知己知彼百战不殆”等15个沟通技巧，传授开展社区工作中与服务对象友善相处的必要技巧。
下一步，欧阳路街道书记工作室将依托各级党群服务阵地，融合区域化党建资源，传授解决不同类型房屋小区物业管理问题的技巧，做实欧阳党课地图治理篇的现场教学点等新内容，为欧阳路街道社区治理提供育才保障。