商品房楼组是社区自身的最微观“细胞”,也是与千家万户居民产生最直接联系的物理空间,是党建引领社区治理的重要领域。近年来,嘉兴路街道安丘居民区党总支深入贯彻落实习近平总书记关于城市基层治理的各项要求,在夯实“党小组建在楼上”“居民区块长包干”等机制基础上,进一步深化延展“安丘小聚场工作法”内涵和外延,持续推动党建引领基层治理“网格工程”走深走实,升级打造瑞虹四期社区楼组“一米会客厅”,着力优化“第二起居室”“三委联动点”功能,更好为社区居民提供精准化、精细化服务。
一、深化楼组党建打造“一米会客厅”党群服务新阵地
陈吉宁书记在调研基层党建工作时曾提出,要充分发挥阵地作用,面向党员群众优化功能、开展活动、做好服务,不断提高功能集成性、服务精准性。
瑞虹四期铭庭社区共有640户约1500多名居民,其中5、6号联体楼栋一楼大堂原有一片休憩空间,但因老化等原因,存在天花板漏水、灯光昏暗、实用功能缺失、居民使用率低等问题。在社区居民规划师、社区居民政工师等建议下,安丘居民区党总支牵头推动,由居民群众(含青少年)设计、策划、布置,并在业委会、物业、居民企业主等协助实施下,将该休憩区修缮升级打造为约25平方的“一米会客厅”,包含便民服务功能性硬件、街区历史文化及居民风采展陈等元素,与楼外居民自己设计改造的社区篮球场及“民亭主理人阵地”(原核酸亭)共同组成三角形区域的“小聚场”整体空间。
“一米会客厅”是由楼组内党员群众商议后所起的名字,意为党群组织服务居民的“第一米”空间、居民邻里之间议事的“第一米”空间、居民走出家门活动的“第一米”空间、居民足不出楼会客的“第一米”空间。
二、走出家门仍是家,构建人人共享的“第二起居室”
安丘居民区党总支全面践行人民城市理念,近年来持续发挥人民群众智慧,积极构建人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享的治理共同体,不少居民表示自己对于“家”的概念已经逐步从封闭式的“户”转化为了开放式的社区,整个社区都是家的延伸,因此也有更多动力参与社区治理,贡献自身才能价值。
经居民群众和共建单位供给闲置家具,“一米会客厅”里配置了沙发、茶几、桌椅、灯具、书柜等,让居民可以随时楼下坐坐,休憩、办公、阅读、喝咖啡等,是左邻右里能够一起聊天、玩乐的“第二起居室”,也是很多社区治理创意的策源地。同时,经广泛征集居民意见,会客厅中装载了可挂儿童滑板、羽毛球拍等物品的“洞洞板”,设置了可存放篮球、小自行车、消毒用品、宠物粪便袋等常用品的区域。会客厅也将持续根据居民需求,不断优化便民服务设施的供给。
三、及时响应群众需求,建立足不出楼的“三委联动点”
“一米会客厅”建成之时,正值安丘居委办公场所升级装修阶段,临时办公点较社区有一定距离,为进一步方便居民群众与社区联络,进一步加强“三驾马车”为民服务的合力,居民区党总支在“一米会客厅”里建立了由居委干部、楼组长、业委会成员、物业工作人员参与的“三委联动点”机制,在会客厅开展相关活动时现场办公,听取居民意见建议,共同推动问题解决;积极传承弘扬“四下基层”优良作风,建立定期的“书记会客日”机制,将传统项目“安丘茶吧”安排在会客厅,由居民区党总支书记或兼职副书记接待群众、共建单位等;更居家化感受、更方便居民群众参与开展“小聚场议事”工作、“铭庭新居民迎新工程”、“四百”大走访座谈会、各类社区项目活动等。此外,楼组青年居民代表还自发担任志愿者并联动共建单位资源,形成了《“一米会客厅”空间维护居民公约》, 做好会客厅的空间维护。
四、强化引领凝聚,全景式展现社区治理新样板
“一米会客厅”不仅有物理使用功能,也兼具精神文化传导功能。根据楼组内一位虹镇老街“原住民”回忆,位于现展陈区中央的大理石位置是原安丘路起点,是社区空间与时间的原点。会客厅里悬挂展示了嘉兴路街道、安丘居民区的历史演化,充分展现了在党的领导下,从虹镇老街到瑞虹新城、从老传统到新时尚、从老相识到新邻里、从老办法到新治理、从老动员到新参与的生动实践。会客厅中还展示了实践“安丘小聚场工作法”理念下居民区近年来发生过的“大事记”、重要活动,以及大量涌现出的楼组内积极参与社区治理、奉献智力、奉献资源、奉献技能的居民达人,如奥运空手道裁判、知名景观设计师、电商主播、社区网红宠物主等居民工作生活风采;张贴了《瑞虹铭庭新入住居民入住指南手册》,进一步方便新居民及时学习了解社区,更快融入社区与楼组。此外,居民区党总支还高度重视面向社区居民开展思政教育,经居民区党总支与社区居民政工师共同研发的线下沉浸式社区思政课《新时代的安丘》目前已经在楼组内开讲。
安丘居民区党总支将始终牢记殷殷嘱托,创新为民谋利、为民办事、为民解忧的机制,发挥“一米会客厅”作为基层党组织联结群众的阵地功能,继续深入做好楼组党建工作,把增进民生福祉作为工作的出发点和落脚点,打通服务群众的“最后一公里”,让居民群众更有获得感、幸福感、安全感。