红色是中国共产党、中华人民共和国最鲜亮的底色。四川北路街道充分利用虹口区红色文化资源丰富、积淀浓厚的优势，透过每一个历史故事、每一位革命英雄、每一种革命精神、每一件革命文物，重温我们党的梦想和追求、情怀和担当、牺牲和奉献，感悟习近平主席总结倡导的“为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛”的“三牛”精神，并将这些红色资源，汇聚成川流不息的精神力量，在以人民为中心发展思想的引领下，践行人民城市理念，积极推动“家门口”信访服务体系建设。今年以来，四川北路街道信访办共计参与矛盾化解56件，办结率100%，各类型纠纷、信访投诉呈下降趋势。
甘为“孺子牛”，实现“上门服务”
四川北路街道始终坚持把人民群众的期望和需求放在第一位，始终心系人民群众，用心用情为人民群众办实事、办好事。
面对旧区改造、城市更新、市容环境、民生服务、企业经营、劳动关系、综合执法等方方面面的问题和矛盾，四川北路街道党工委、办事处发扬党的优良传统，大兴调查研究，认真学习“浦江经验”，初步形成了“干部多一些‘沉入一线’、群众少一些‘四处奔波’，部门多一些‘马上就办’、群众少一些‘望眼欲穿’，调研多一些‘群众视角’、决策少一些‘自以为是’”工作氛围。以“直奔基层、直面群众、直面问题、直击矛盾”鲜明特色的“上门办信”新模式，丰富完善了“家门口”服务体系，把群众的一件件操心事、烦心事、揪心事办成了放心事、舒心事、满意事。
敢为“拓荒牛”，创新“联动机制”
四川北路街道把创新作为发展的不竭动力。
四川北路街道旧式里弄、老旧小区较多。因居住条件受限，不少居民违章搭建、占用公用空间，这既对他人生活造成影响，易造成邻里纠纷，也存在各类安全隐患。近日，四川北路街道信访办和司法所联手，及时解决一起居民“家门口”纠纷。
今年十月，居住在里弄三楼的万先生发现二楼居民在公共过道里搭建灶台做饭，便告知二楼住户，过道搭建灶台占用公共面积，还有安全隐患，建议其拆除，遭到拒绝。几番沟通无果，双方矛盾激化。了解情况后，街道信访办、司法所和居委信访代理员告知其在过道搭建灶台对邻居的生活造成不便，建议双方心平气和解决矛盾，对你家的难处，也会进行帮困；同时说明在过道自行搭建灶台容易发生煤气泄漏危及安全，并告知对方若执意不拆除，将根据相关法规由城管部门进行拆除。
经几番调解后，终于做通了思想工作，违建户同意拆除灶具，双方签署了调解协议。
甘为“老黄牛”，追求“群众满意”
四川北路街道自觉培养担当实干的工作作风，以钉钉子精神做实做细做好各项工作，把“群众满意”作为衡量工作得失的标准。
街道充分利用红色资源，保护历史风貌区，发挥“茶香议事、书香文明、花香美丽”的“三香弄堂”模式对基层治理起到和风细雨、潜移默化的作用，对里弄矛盾纠纷排查苗头、事前预防。通过构建“家门口”服务体系，筑牢社区和谐稳定“堤坝”。
今年四月，山一居委某里弄启动“美丽家园”房屋修缮，部分居民需短暂腾房，政府给予一定金额的过渡补偿。腾房时，房东李女士和租客就腾房补偿产生矛盾。李女士认为租赁合同已到期但租客未续约，考虑到重新租房等实际困难问题李女士只酌情补偿租客3000元，否则请租客搬离；但租客不肯搬离，主张在外临时租房与饮食补偿共计9000元。
接到李女士求助后，街道信访办和司法所进行了调解，双方愿意继续履行合同，但补偿金额仍有分歧。信访代理员通过“背靠背”模式，向房东解释租客主张补偿的合理性、合法性，提示其可协调补偿金额。同时，向租客明确受腾房影响的期限，劝导其调整补偿预期。多次调解后，双方对补偿金额达成一致，并签署调解协议。
四川北路街道用行动传承赓续“红色血脉”，用实绩培育体现“三牛精神”。