欧阳路街道高度重视居委会“四百”大走访常态化工作，有效结合居委会能力建设、作风建设、自治建设，真正走入百姓家中，走进群众心里，走到居民身边，听民意、访民情、解民忧，进一步打造高品质宜居家园，开创善治社区新格局。
欧四居民区共有3个住宅小区，1671户居民，均属于典型的老、旧、小房屋，其中60岁以上老年人占比54%，80岁以上独居老人56人。不同于商品房小区，这里的居民尤其是老年人更依赖与居委干部之间的联络沟通，有事情也习惯于向居委会求助。基于此，欧四居委会采用分块包干的方法积极开展“四百”大走访，“沉浸式”走进居民小区，“沉浸式”听取居民心声，“沉浸式”为群众提供服务。
从违章建筑到露天充电点
祥德路208弄是建成于五十年代的老旧小区，基础设施不完善，其中一处长年失修无人居住的违章建筑成了老鼠聚集地，加上小区没有专门的电瓶车停车点，乱停放和飞线充电现象普遍，小区环境亟待提升。在走访过程中，居委干部听取了不少居民的意见和建议，详细梳理情况后召集了综合行政执法队、208弄居民代表、党支部委员、楼组长召开议事会，对小区现状进行剖析，最终商讨提议将违建拆除后与绿化带整合成为非机动车停车点，安装露天充电桩，既能改善小区环境卫生，又能“腾”出非机动车停车和充电的空间。在街道自治办的支持下，居委干部与违建房主反复沟通联系，多次耐心地做思想工作，违章建筑得以顺利拆除，非机动车停车点目前正在建设中。
空巢老人身边多了“贴心人”
欧四居委干部借助“四百”大走访契机，进一步关心关注社区高龄、独居等重点关爱老人，87岁高龄的钱奶奶就是其中一位。“00后”居委干部小蒋几乎每天都上门关心老人情况，询问老人需求，及时了解老人生活状况。帮忙用智能手机预约看病、替钱奶奶去快递柜领取快递、维修家用小电器更是成了小蒋的“日常”，除此之外，她也经常和钱奶奶聊家常、讲心里话。对钱奶奶来说，居委干部无异于身边的“亲人”。
近年来，街道结合“社区会客厅”系列项目打造，指导居委干部开展沉浸式办公，让居委干部带着问题走，带着感情走，推倒居民群众与居委干部之间的“无形之墙”。运用“三会”“三驾马车”等议事协商制度、街道“一号听、每月汇”社情民意收集机制、“日日清”约请机制，对问题有效分层分类，整合资源解决社区难点堵点，切实为居民群众排忧解难。