自主题教育开展以来，横浜居民区党支部以“四百”大走访深化服务，进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心，担起为民服务的责任，搭建起沟通的桥梁。横浜居民区党总支运用自身优势，充分发挥“自治强基”作用，以开展“一个支部一件实事”实践活动为契机，依托网格化党建平台，发挥三驾马车作用，着力解决居民急难愁盼问题。
宝山路888号虹祺花苑位于广中路街道横浜居民区第一责任区网格，小区建成24年，共有3栋高层，8栋小高层，居民827户，且老年居民占比高。在走访过程中，党支部以解决居民实际问题为出发点，将走访作为重要手段，深入了解居民的需求和困难。平时在小区里碰到居民，社区工作人员会热情地和居民们打招呼：“阿姨伯伯们，最近身体怎么样？生活有什么困难需要我们帮助解决的吗？”“哎，身体挺好的，就是最近楼上总是有东西扔下来，我晒在阳台外面的被子衣服都弄脏了，弄得我都不敢晒东西了。”
高空坠物，高空抛物等问题一直困扰着小区居民，在小区安装高空抛物监控的呼声也非常高。为进一步排除安全隐患，还居民一个安全舒适的居住环境，切实回应居民的诉求和期盼，在广泛听取居民们的意见和建议后，横浜党总支书记魏娜带着“让小区居民安居乐业”这一目标，找到业委会和物业公司了解情况，一同和楼组长、居民代表面对面，经过多次走访、协商，召开居民代表会议以及居民微信群内听取意见，以民主协商的方式制定出解决方案——由楼组长和热心居民组建起一支志愿者巡逻队，日常加强安全宣传、监督和劝阻；同时，响应居民的建议，在小区人行主干道所有楼层安装摄像头，以起到有效的监控、警示和威慑作用。
经过业委会会议讨论方案、业主大会投票表决，虹祺花苑小区高空坠物摄像监控已安装完毕并投入使用，为小区居民提供安全保障，提供抛坠物的追查证据，深受广大居民的一致好评。
下一步，横浜居民区党总支将不断深化服务，解决更多居民关心的问题，同时，积极探索创新服务方式和方法，不断提高社区治理水平和服务质量，让社区变得更加和谐、美丽、安全。