2023年是上海开展“一网通办”改革的第五年，为积极推广“一网通办”政务服务效能，进一步提升“一网通办”服务品质和用户体验，让改革成果惠及更多群众。近期，江湾镇街道社区事务受理服务中心在第四市民驿站举行了“一网通办·五年陪伴”主题的推广宣讲活动。
在主题活动现场，通过展示易拉宝海报、发放宣传手册、播放视频宣传片等形式，向居民集中展示了“一网通办”五年来的发展历程及改革成效。同时工作人员以现场政策答疑结合“面对面、零距离”的方式，为居民演示“随申办”APP的常用功能操作流程，“手把手”指导居民体验了医院线上预约挂号、医保信息查询、如何在忘记带实体社保卡时申请“电子医保卡”进行就医等实用功能，并引导居民关注随申办“虹口旗舰店”“江湾镇旗舰店”，此次主题推广宣讲的线上活动在“虹口江湾”微信公众号同步进行，充分带动居民主动拥抱数字时代，感受“一网通办”为生活带来的改变。
下一步，江湾镇街道社区事务受理服务中心还将积极践行“一网通办”改革理念,不断提升人员专业素养和服务意识，积极拓展服务内容、创新便民举措、提高服务效率。