四川北路街道牢固树立以人民为中心的发展思想,把保障和改善民生作为工作的出发点和落脚点,通过扎实开展“四百”大走访,聚焦群众关切,针对“社区养老资源集成作用还未有效发挥,市民驿站标准化建设有待提升完善,民生保障工作创新谋划、统筹推进力度与新形势新要求新任务还不匹配”等突出问题,坚持问题导向,强化有解思维,不断推动民生保障工作高质量发展。
一、以“品牌化”打造老龄工作新局面
针对社区老龄化已达46.28%的实际,进一步优化整合为老服务项目,聚力打造“川爱银龄”品牌。发挥恒盛里“五感花园”、第三市民驿站认知症支持中心、山一社区市级示范性老年友好型社区等示范引领带动作用,接续创建邢长虹叶花园等示范性社区。
加快推进溧阳路社区食堂建设,用好“百岁老人服务包”、“物业+养老”服务等特色项目,不断提升服务品质、丰富“家门口的养老服务生活圈”。坚持引育并举,以虹叶养老院已引入的专业化、品牌化、连锁化、规模化养老服务机构为龙头,推动吉祥、虹德和溧阳长照养老服务机构提质增效。认真做好第二市民驿站搬迁、融入、改造升级等工作,并在第二市民驿站原有位置建好社区综合为老服务中心。
抓好第三市民驿站数字化升级,办好“社区公益市集”“平价菜直通百姓菜篮子”等便民利民特色活动。加快推进剩余159户高龄独居老人家庭燃气报警器安装工作,坚持每周两次以上关心关爱独居孤老,确保老年人关爱到位不缺位。
二、以“优质化”打造服务经济新招数
聚焦四川北路提升发展,全面落实优化营商环境6.0版工作举措,持续强化社区事务受理中心“一窗受理”“一网通办”“一键自助”快捷优质服务,用好“远程帮办”,扎实推进“办不成事”窗口,先行开展长三角“一网通办”窗口等便民利企受理工作,保持“一网通办”24小时响应和“全市通办”收受分离15分钟响应“零”超时、“零差评”。
针对企业用工需求,围绕服务保障四川北路“丰字型”重点区域提升发展,优化第三市民驿站服务功能,办好申贝社区助餐点、“宝宝屋”,解决好商圈从业人员托幼、用餐等实际需求。强化劳动监察保障,坚持“多方联动、服务在前、预防为主、调解促稳”的服务理念,建好“劳动者关爱驿站”,打造“一站式”劳动保障服务平台,创建“金牌调解组织”,及时化解各类风险隐患,筑牢安全屏障。
三、以“精细化”打造民生保障新机制
立足体制机制健全完善,持续推进“15分钟就业服务圈”建设,健全“1+3+21”(1个社区事务受理服务中心、3个社区就业服务工作站、21个居民区工作站)三级网络,在居民“家门口”、企业“楼门口”提供“一站式”就业公共服务。紧密联系配合街道经济工作专班,做实“一企一案”“一对一”上门服务等帮创机制,畅通创业交流平台,促进企业间资源互换,搭建全流程、全方位、全覆盖的优质高效帮创链。织牢织密“社会救助网”,聚力兜底基本民生保障,严格救助审核、动态监督机制,做实做细救助工作各环节、全过程,通过闭环管理着力打造“覆盖全面、高效便捷、兜底有力、安全有序”的多层次综合救助体系新格局,为街道经济社会发展提供坚实保障。