10月30日下午,由河南省郑州市管城回族区大数据局局长陈新义、区城运中心主任王佰顺等12人组成的考察组赴欧阳路街道城运中心进行实地考察并就管理经验进行深入交流。街道办事处副主任朱崇文和城运中心主任朱洁等相关工作人员陪同考察工作。
座谈会上,考察组一行详细听取了街道城运中心建设及推进“一网统管”工作情况的介绍,通过视频介绍、演示讲解、智能场景应用等形式,深入学习了“城市大脑”联合即时、协同智能的运行管理模式,并就彼此关注的热点、难点问题展开探讨和交流。
会后,考察组参观了街道城运中心,朱崇文与考察组深入交流市民热线工作,着重探讨了如何提升市民满意度和减少投诉量等重要议题,从中汲取了新的思路和丰富的新想法。此外,街道城运中心还展示了实时案例,生动演示了街面案件管理流程,展现出社区管理的实时监测、动态分析以及统筹协调等管理方式的高效性。
未来,双方将建立起更为牢固的交流沟通桥梁,互相学习,共同合作,推动城市的精细化管理和数字化转型,以实现更高水平的城市管理。这次的考察和交流不仅为管城回族区提供了宝贵的管理经验,也为欧阳路街道城运中心树立了积极的示范作用。