江湾镇街道虹馥居民区党组织紧紧围绕习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，不断思考社区治理的新问题、新路径，结合实际工作探索形成了虹馥“六常”工作法。
常去小区走一走，行稳致远察民情
居民区工作不仅需要一副热心肠，更得练就一双“铁脚板”，常去小区巡一巡，走一走，既可以听听居民群众的声音，又可以在交谈的过程中用小道理宣传解读好各类精神要求，贴近群众，让居民群众听得懂，信得过。在这个“走”的过程中，往往就能发现问题，进而及时解决问题，真正“走”到居民心坎儿里。家住42号的高龄独居老党员刘德花就是我们在巡小区的时候发现的异常，爱晒太阳的她连着两三天未见身影，居委干部们得知后便立刻上门核实，这才知道她感染了风寒又有低烧，性格坚韧的她自己偷偷吃了药就睡，既不愿麻烦异地居住的子女，更不愿给组织“添乱”。这么反反复复都不见好，张书记和居委干部又心疼又生气，感叹着幸好每天小区里都得走几回，及时发现问题，大家一边帮老人联系子女一边找结对的家庭医生为她在线问诊开方，对症下药，这才缓解了病情。
常去辖区看一看，眼观六路护民权
“六常”工作法不仅在居委干部们坚持推进，各党支部和党小组也以细微之处有真章的落实力度将“六常法”渗透到群众百姓生活中。老周是虹馥居民区的第一支部党支部书记，也是12号楼楼组长，他已经习惯每天去小区“瞄几眼”。而中心广场有一颗长斜的树遮挡了15、16号两栋楼1到4楼间的采光，这个问题就是老周发现并及时反馈给党总支的。虽然居民们尚未来反映，但若能早一步发现、早一点解决，不就能掌握主动，将矛盾化解在起始，将为民办实事落到实处吗？经过党总支、居委会和物业的多次研究，同时征得15、16号楼居民的同意，物业联系了第三方绿化管理人员来修剪了树木，既保留了绿植，也提前改善了采光问题，将隐患解决在源头。
常和居民聊一聊，畅所欲言聚民心
居委每年在开展走访慰问工作时，常用百姓的话头儿和居民聊聊家长里短，聊聊身体健康，聊聊兴趣爱好，聊聊最近生活，多说“真心话”，少说“虚假话”，居民嘴巴笑得咧开了，心结打开了，矛盾也就解开了。我们的基础工作也就接地气了。遇到居民关心关切楼道堆物、文明养宠、健身活动区域改建等问题，也都尽力做到事事有回应，件件有着落，楼道堆物我们做到常巡查常整改常回头，党群共监督，坚决将消防隐患清除在源头；用朗朗上口的养宠公约宣传“宠”爱要合法，“宠”爱要文明的公德意识，并在健身苑周边安装了10个狗狗便便屋，做到便便不落地，及时清理文明行；针对不同人群、各年龄段的全覆盖进行了三个区域的布局设计（包括竞赛类的运动器械、益智类棋盘、儿童娱乐设施），并增加了长达330米智能步道的落成，拓展了老百姓的健身空间，丰富了居民的生活；这样的民呼我应才能换来居民群众掏心窝子的话，让党群关系既走实、又走深。
常去家中问一问，对症下药解民忧
红馥里小区老年人、困难人群（包括60周岁以上老人、残疾人、独居纯老、重病大病）达到了小区居民总数的37%，这类人群有一个共有的特点：沟通少，没人说说话。有困难的时候，许多老人常常显得迷茫又无助，这就需要我们主动破冰，多问一句。所以，经常去这类人群家中问一问，已经是我们每个党支部、每个党小组工作的常态，问一问家中的生活情况，主动告知社区周边的助餐助洁助医的服务链，生活便利举措，通过街道党工委、服务办以及第一市民驿站的支持互助，给居民群众提供更周全的服务。哪怕只是在和居民群众沟通询问的过程中，我们了解到有一名老党员因年龄大了行动不便，希望有上门助洁帮助老人剪脚趾的需求，党总支立刻帮助联系为老服务中心为其协调，安排志愿者定期免费上门修剪脚趾甲，解决问题，把小事做细，把服务做实，老百姓的口碑就是这么积攒起来的！
常上门去听一听，耳听八方晓民声
问到了情况，就得认真听一听老百姓的心声。自“六常”工作法推进开展以来，我们通过党员群众各方的声音了解到了小区已知的重病大病就有83例，要想知道他们急难愁盼的问题，就需要敲敲门、听一听，敲开他们的心门。在党建引领下，党员、志愿者和居委干部结合“微心愿”“我为群众办实事”等服务项目，主动上门去听听他们的需求、诉求，了解他们的“烦心事”、“揪心事”、“操心事”，比如为有需求的家庭提供“适老化改造”，为独居老人、失独家庭等特殊群体由居委干部、楼组长、社区党员等组成“心灵港湾”志愿者团队提供陪伴服务，在倾听陪伴的过程中做个“爱管闲事”“想管小事”的贴心人。
常去身边帮一帮，手有余香得民心
“赠人玫瑰，手留余香”，在虹馥居民区的社区治理工作中，这几乎是每位党员、居委干部及志愿者的共同追求。力所能及的帮一把，力所不能及的就联系周边资源助一把，“做好实事、能帮必帮”才是最好的沟通，会干事干好事才能走进居民的心中。36号楼的居民姜师傅年初旧疾复发，一时联系不到住院床位，家人心急如焚。党总支了解到情况后，张书记一边联系共建单位第四人民医院落实床位，一边安排老龄干部、块长一起联系姜师傅家附近的理想护理院，在确定他能及时得到治疗的同时，落实好他后续的理疗康复训练，在党总支的不断关心下，姜师傅不仅治疗及时，恢复期也非常顺利，当他和爱人亲自将锦旗送到我们手中。