【编者按】
四川北路街道党工委始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大精神,坚持以人民为中心的发展思想,践行人民城市理念,深化街道党建引领基层治理“六大工程”28项具体措施,组织开展“办好群众心上事”实践活动,各基层党组织坚持“四问于民”,在开展常态化联系服务群众的过程中,及时响应群众诉求,解决好群众的急难愁盼问题,满腔热情为群众办实事、解难事,走好新时代党的群众路线。
老年群体是社区工作的重要服务对象,也是民生保障的重点。虹口区四川北路街道永德居民区是以里弄小区为主体的社区,社区内高龄老人比例高,空巢老人、纯老家庭较多,老龄化程度较高。永德居民区党总支、居委会聚焦社区内老年居民群体生活的实际,探索党建引领楼组治理新路径,组织动员社区在职党员担任志愿者、扩充“社区四长”网格员队伍,统一纳入“永德同心”志愿服务队,结合社区五级网格化党建工作体系,织密关爱关护老年群体邻里守望网络。
快速响应:救助摔倒的独居老人
陈阿姨是年近八旬的独居老人,永德居民区党总支、居委会经常上门探望陈阿姨,对她嘘寒问暖,关心陈阿姨的生活。四川北路1589弄内的第二楼组长、党员王国庆平时也主动承担起对陈阿姨守望相助的职责,结合网格化管理,隔三差五会上门进行探望。社区内的志愿者刘阿姨、吴阿姨和韦阿姨也会轮流为陈阿姨代买午饭、晚饭送上门。
“曹书记,陈阿姨这几天都没见到出门,平时每天会放在门口的垃圾袋也没有,敲门也没人回应,家里电视机一直开着,窗户紧闭也看不到里面,不知道现在她人在家里什么情况,就怕出什么意外。”在收到第二楼组长王国庆反映的情况后,永德居民区党总支书记曹燕、居委会主任吴丹玫立即警觉了起来,一方面迅速赶到陈阿姨楼下询问周边邻居了解更详细的情况,另一方面告知社区民警赶快联系陈阿姨居住在他处的家人的儿子赶来。
当居委干部、社区民警和陈阿姨家人感觉到一些异样后,立即想法打开门进入,发现陈阿姨躺倒在地上无法动弹,但尚有意识,于是马上拨打120急救电话,居委干部协助医护人员和陈阿姨家人一起,将老人送至附近医院急救。目前老人正在医院康复治疗中。
在日常的社区工作中,永德居民区“两委”班子充分发挥党建引领基层治理网格工程的作用,将居委干部、“社区四长”网格员、“永德同心”社区志愿者等深度融合,纳入到网格中,做好社区内老年群体的邻里守望、网格守护,关心老年居民的日常生活,及时发现可能存在的安全隐患、生活困难和突发状况,为老年居民编织一张严密的关爱守护网。
网格守护:为高龄独居老人解忧
家住四川北路1515弄的金阿姨已年近九旬,家中子女都在国外居住,平时就一个人居住。随着现在年纪越来越大,金阿姨行动愈发不方便,平时甚少出门,永德居民区党总支、居委会不仅尽可能为其联系如长护险、敬老餐等养老服务,还结合网格工程,由弄堂内的楼组长王阿姨也主动与其结对开展邻里守望相助,承担起其日常生活起居的照顾。
8月的一天,王阿姨来到永德居委会反映道:“金阿姨说这几天家里到处是白蚁,在墙壁上、床上、柜子上,睡觉都睡不安稳,不知道要怎么办。”永德居民区党总支、居委会在收悉情况后,立即启动“网格呼叫、科室报到、多方参与”的“你呼我应”网格化党建联动联勤工作机制,在社区管理办的指导下,迅速联系专业的白蚁消杀公司上门,居民区党总支副书记殷志浩和居委干部杨丹凤也前往金阿姨家实地查看。
在金阿姨家,居委会干部发现屋内并无明显白蚁痕迹,赶来的白蚁消杀公司人员在一番检查后也未发现有白蚁活动踪迹。于是双方对金阿姨进行了细致的解释,劝其放宽心,可能是把一些其它声响误当作了是白蚁发出的声响。虽然是一场虚惊,金阿姨还是对永德居民区党总支、居委会干部的热心关怀、热情解释表示了感谢,感谢对独居老人的所需、所求的及时回复。
在推动网格工程的过程中,永德居民区党总支、居委会组织网格员、志愿者等针对老年居民存在的各类问题,对于需要社区各方协同解决的现实问题,发挥好“你呼我应”网格化党建联动联勤工作机制,帮助老年居民解决好急难愁盼问题。
社会参与:关爱老人爱心志愿送服务
通过深入走访社区一线,倾听居民群众尤其是老年居民的需求,永德居民区党总支、居委会主动回应群众关切,依托区域化党建工作平台,联动共建联建单位和街道相关科室、中心,经常性在社区里弄内举办综合性公益市集活动,提供健康服务、爱心理发、养老服务、金融理财、小修小补等多元化的志愿服务,为老年居民提供家门口的便民服务。居民区“两委”班子还结合日常的社区工作,通过走访关心、邻里结对、助老服务等多种方式,迈开脚步关心关爱好老年居民,并尽可能提供送餐、理发、家电维修、医疗健康等志愿服务,让老年居民看得见、摸得着、有获得感。
四川北路街道永德居民区党总支、居委会坚持以人民为中心的发展思想,聚焦社区内老年居民的所思、所需、所盼,深化党建引领基层治理“六大工程”,完善守护老年居民解决民生问题的工作机制,用心用情为老年居民办实事、解难题。