“是居委吗？我是5号的居民，我要向你们反映一个情况，路边的树都快长到我家阳台窗上了，很影响我们房间的采光和晾晒，居委能帮帮忙伐？”
近日，曲一居委接到一位居民的求助电话。
图片接到电话后，居民区党总支立刻组织网格专员和物业人员一起到现场查看情况。经了解发现影响到居民的绿化树木并不是小区内的树木，而是从小区围墙外长进小区的，有的甚至长到了五层楼的高度，确实影响到了居民们的正常生活。
鉴于这些绿化树木不属于物业管辖范围，而且树高叶密，修剪需要专业设备，处理问题遇到了瓶颈。曲一居民区党总支第一时间“吹哨”找到了街道相关部门，街道社区管理办得知后积极向市容绿化部门沟通反映，几天后相关部门就主动联系了居民区，约定好时间，修剪工作得以顺利展开。
物业和业委会也积极配合行动了起来，张贴居民告示，协调停车挪车事宜，全力配合施工，确保施工安全快速。施工人员以专业的方法及专用设备去除树枝、树杈，分层、分段锯除危险树干，仅仅2天就还给居民“一片蓝天”。
曲一居民区党总支书记余腾介绍，居民反映问题，社区自己解决不了就“吹哨”，相关职能部门来“报到”，及时为居民解决问题，这个机制非常好，解决了居民群众很多的实际问题。“部门”围着“社区”转，资源得到了有效整合，真正做到了居民心头事、家常事、安全事放在心上，千方百计解决居民的实际困难，增强居民的幸福感和安全感，靠实际行动赢得了居民们的连连称赞！