近日，北外滩街道社区事务受理服务中心（以下简称“事务中心”）组织第三季度行风廉政教育培训会，旨在将廉政教育融入事务中心日常管理中，持续督促事务中心全体工作人员加强和改进自身作风建设，培训会由事务中心副主任顾霞琼主持，事务中心全体工作人员参与。
会上，顾霞琼表示，在日常政务服务接待过程中，我们既要增强自身的业务能力与服务意识，也要严守廉洁自律的底线。对此，她提出了以下几点要求：
一是抓培训促业务。事务中心不定期进行新政策、新下放业务的培训，每周五下午定期组织各条线业务的培训，通过理论讲解、案例分析、实操演练等方式不断提高全员的业务知识、服务群众及矛盾纠纷化解的能力。
二是抓问题促整改。有问题不可怕，可怕的是知而不改、屡教不改，我们必须正视问题，由中心管理团队全面归集工作人员在服务态度、各渠道投诉反馈、电子证照使用率、绩效考核情况等方面发现的问题，形成问题清单，坚持以问题导向，以小见大、以点带面，抓细节、抓具体，全面认真整改。
三是抓制度促管理。对标对表，加强内部监督管理，完善各项管理制度；聚焦群众需求，持续优化窗口服务流程，形成靠制度管人，按流程办事的良好工作机制。
四是抓思想促廉政。树立廉政警钟，时刻牢记公职人员的身份，经常自省自审，不该说的话坚决不说，不该做的事坚决不做，把遵纪守法落实到日常政务服务窗口工作与生活小节中，筑牢思想防线。
今后，北外滩街道社区事务受理服务中心将继续坚持聚焦业务短板、精进业务素养，全面提升事务中心全体工作人员的业务能力和服务意识；坚持教育在前、预防在前，增强全员思想政治建设，持续提升整体服务质量，全力打造一支暖心的“全能型”服务队伍。