同心路125弄小区建于90年代初,共有11个楼栋且都是老公房。261户居民,含老家庭占比七成以上,住户年龄普遍较大,加装电梯是大多数年长居民的多年期盼。
解决人民群众急难愁盼问题的直观体现、是实现人民群众对美好生活向往的务实之举,广中路街道一直将老旧小区加装电梯作为街道重点工作加以推进。街道城建中心、同心居民区党总支聚焦“关键小事”,积极推进既有住宅加装电梯项目。终于,同心路125弄1号开工啦!
建立机制,多方协力解难题
前期,对“加梯”工作心存顾虑的居民不在少数。同心路125弄所在同心居民区党总支,每日与各楼组党建工作小组沟通,搭建议事平台,定期组织居民、物业、代建方、街道、区房管局等共谋共商,形成“小事沟通、大事共议”的工作模式,研究讨论工作推进中遇到的问题,制定解决措施,限定完成时限。
我们主动担起解释工作,包括业主代表、党员志愿者充分发挥其人头熟的优势,在整个小区内开展动员宣传工作。小区里各个楼道还组建了加装电梯讨论群,居民们齐心协力,推动电梯加装工作。
灵活方法,建立“一户一策”方案
对于个别居民存在的顾虑和疑问,建立“一户一策”方案,逐一上门服务做解释工作,逐步攻克居民意见难统一“难关”。
面对部分持保留态度的低楼层居民,由街道城建中心牵头,电梯加装代建方、同心路居委会干部多次约谈沟通协商。在反复沟通中,深入了解低层住户关于房屋采光、通风等方面的各种顾虑,耐心倾听、用心沟通,换位思考。最终把持保留态度的低楼层居民思想工作做通了。
民生连民心,民心聚民力。加装电梯不存在“模板”,每一栋楼都各有所难。而为实现居民“加梯梦”,广中路街道将继续做好统筹协调,优化办事流程,严把电梯工程质量,做好日常监管、后期运营和维护保养等工作,助力居民“加梯梦”!