物业治理作为城市基层治理的重要内容,与群众生活密切相关,一直以来都是社会关注的焦点。在日常的网格化管理巡查过程中,四川北路街道余庆坊居民区的“社区四长”网格员们发现,四川北路1914号、1926号两处大楼的连接平台顶上,存在着部分居民乱扔的垃圾。由于连接平台被楼体包围,这个位置成为了一处卫生死角,既难以发现,清理起来也比较复杂。由于天气炎热,部分垃圾开始散发异味,严重影响到居民的日常生活。
“散落的垃圾不仅散发异味,还容易滋生细菌,吸引蚊虫,传播疾病,这样居民如何生活”?针对这一情况,余庆坊居民区党总支、居委会立即触发“网格吹哨、科室报到、多方响应”的“你呼我应”党建引领网格化管理联动联勤工作机制,得到了川北物业的快速“应答”。
川北物业相关负责人和工作人员立即会同余庆坊居民区党总支、居委会的班子成员前往现场实地察看,共同商议如何有效解决问题。
通过现场情况察看、谈论研究方案,很快川北物业提出了相关的垃圾清除、环境清洁的方案,从“呼叫”到“应答”直至最后的问题解决,2天不到的时间里,跑出了“加速度”,一个看似“老大难”的问题得到了有效解决,切实为两处大楼的居民办了一件大好事,得到了居民的称赞和居委干部的肯定。
目前,四川北路街道还在持续深入开展党建引领“品质物业”建设,包括余庆坊居民区在内的 14个里弄房屋居民区全覆盖实行了直管公房物业一体化管理,按照“化零为整、组团连片、资源统筹”的思路,将原来的“一保变四保”转变为“一保变四保一服务”,同时进一步提供多样化专业物业服务,引导区域物业服务企业积极参与到基层治理中,通过持续深化党建引领物业治理,服务群众、干在实处,解决好居民群众的“急难愁盼”事。