对于居住在老旧小区的居民，尤其是老年人，楼栋里没有电梯，日常出行总有着诸多不便，因此，在加装电梯越发普及的现在，大家“一键上下楼”的美好憧憬也越发强烈。
但加装电梯涉及各家各户，推进起来不是一件容易的事。在这个过程中总会遇到不少问题，例如：如果业主已经签字同意加装电梯了，可开工却又反悔了怎么办？加装电梯完工后，之前不同意、没有出资的业主也想用电梯该怎么处理？产权人在国外又该怎么办……
最近，一本名为《加装电梯中常见的法律问题》的“一本通”出现在江湾镇街道各个有加装电梯意愿的社区里，“一本通”里列出了15个在加装电梯中会遇到的问题，并按相应的条例法规做出解答及处理方向，给基层加装电梯的相关工作带来了有据可依的解决方案。
不久前，江湾镇街道水电路1321弄37号楼的加装电梯动工仪式正式举行，这也是该小区的首台加装电梯，回首从大家提出想要加装电梯到电梯正式开工，韶嘉二居民区党总支书记屠强很是感慨。
屠强告诉记者，虽然现在加装电梯已经不是新鲜事了，可作为社区里的第一台加装电梯，很多居民还是想把它作为风向标，看看究竟在这个过程中会遇到哪些问题，又是如何解决的。“在这个时候，这本能一个个把加装电梯中常见法律问题捋清的一本通，就很有指导意义了。特别是这里边每个问题都会列出详细的条例法规的出处，居民们遇到问题后一看，就很有说服力，增加了不少效率。”屠强说道。
记者翻阅后发现，这本《加装电梯中常见的法律问题》第一册共有15个问题，这些都是在加装电梯相关基层工作人员中进行调研后，筛选出的在加装电梯过程中出现频率较高的“卡顿”点，其中好几处问题都是围绕如何维护业主权益而展开的，居民们在加装电梯的进程中，可以获得满满的安全感。
“有了这本《加装电梯中常见的法律问题》一本通后，我们可以在前期把相关的工作协调好，这样在后期操作中，面临的问题就会相对少一点，真的遇到问题，也可以从中寻找答案。”屠强告诉记者，目前水电路1321弄37号楼加装电梯的地坑已经挖好，正在进行管线协调排布阶段，楼内居民离一键上下楼的日子也是越来越近了。
“去年，我们被聘为虹口区赋能基层治理后援团的成员单位，一直以来，我们都想通过发挥自身特色，来为虹口的基层治理贡献一份力量。”上海虹口区家加乐加装电梯事务所负责人章建新告诉记者，“所以我们就想到，如果能跨前一步，提炼出一些加装电梯项目在推进过程中，基层工作人员比较难回答的问题，并把这些问题梳理好，按照相关条例法规给出相应处理方法，这样是不是就能有效提升居民区加装电梯的效率和底气。”于是，在江湾镇街道司法所、上海志合律师事务所和家加乐加装电梯事务所的一同努力下，这第一本《加装电梯中常见的法律问题》就应运而生了，让大家在加装电梯过程中一旦遇到模棱两可概念不清的问题时，可以有处可查、有法可依。
记者了解到，目前除了在江湾镇街道辖区内有需求的社区发放外，已经有兄弟街道及外区的相关工作人员前来预订。章建新表示，接下来，这本《加装电梯中常见的法律问题》还将继续“更新”下去，聚焦百姓需求，以与时俱进的方式，为基层治理提供源源不断的能量。