“这季度,我们围绕居民的需求着重开展了……”负责赤一小区的大柏树物业经理黄蔚认真细致地报告着物业本季度的工作,满满的“干货”让在座的社区居民们感受到了充分的诚意。
作为社区治理“三驾马车”中的重要组成部分,物业的服务水平直接关系到社区的治理成效,影响着社区群众的获得感,幸福感。如何调动物业工作积极性,系统提升物业服务质量一直是赤一党总支、居委会重点研究的问题。近日,结合街道统一开展的评议物业工作,党总支、居委会牵头召开物业评议专项会议,通过发挥评价的“指挥棒”作用,引导物业与业委会协同发力。
为了提升评议效果,切实发挥评价功能,党总支、居委会拓宽思路,顺势而为,将简单的评议会变为思想交流会、工作推进会、连心座谈会。在物业述职及评议后,安排业委会、二级支部书记及楼组长代表与物业共话社区未来,大家在热烈的交谈中增加了解,增强感情,增速融合。
“面对居民述职,一开始有点紧张,捏了一把汗,但居民的理解让我逐渐放松,也深化了我为社区服务好的意识”,参加完会议后黄蔚这样说。“在垃圾分类和环境治理中,能够感受到物业的进步,通过今天的会议也了解到物业工作的不易,今后我们要和物业进一步配合好,努力让小区的环境再来一个提升”,社区党员、第四支部书记周兴齐说。
在评议物业过程中,党总支始终发挥着把方向、管大局、保落实的领导作用。以“三会一课”为平台,总支委员会研究评议物业工作,各支部党小组会全面收集党员对于物业工作的意见建议,在近期开展的党课教育中融入对于物业工作监督的内容。同时,党总支持续发动社区党员成为治理先锋,指导和帮助物业工作。努力实现政治引领,思想引导,工作引路。
今后,党总支、居委会将进一步运用好评议物业的契机,不断深入调研,创新方法,扎实推进,努力打造“三驾马车”合作新模式,为社区治理提供强大动力。