四川北路街道党工委始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展思想，践行人民城市理念，深化街道党建引领基层治理“六大工程”28项具体措施，组织开展“办好群众心上事”实践活动，各基层党组织坚持“四问于民”，在开展常态化联系服务群众的过程中，及时响应群众诉求，解决好群众的急难愁盼问题，满腔热情为群众办实事、解难事，走好新时代党的群众路线。
安享幸福美满的晚年，是每位老年居民的期盼，也是每个家庭的关切，更是社区工作的重点。虹口区四川北路街道多伦居民区党总支、居委会针对社区内老年居民人口多、老龄化速度快的特点，始终将老年居民的“安危冷暖”牵挂在心上，着眼于积极构建老年友好型，坚持问题导向和项目导向，把对老年居民的关心、关爱、关护深度融入网格化党建工作体系，充分发挥“楼长、路长、门长、里长”的“社区四长”的作用，从点滴处着眼、从细微处入手，在解决好老年居民的实际问题中，努力让老年居民的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
一、织密网络，“网格联动”脚步丈量居民现实需求
多伦居民区党总支、居委会坚持实施好党建引领网格工程，发挥好社区-小区-楼组的居民区三级网格化管理体系，居民区“两委”班子成员、各级网格的网格员、党小组长和楼组长以及社区志愿者将对老年居民的“邻里守望”作为社区的一项基础性工作，切实做好“走百家门、知百家情”。在走访、结对和座谈交流的过程中，居民区“两委”班子将收集到的居民信息底册、民情日志、“微心愿”等进行聚合分析、研究，发现老年居民行动不便、容易摔倒、居家养老、生活安全保障等问题相对较为集中。为此，多伦居民区党总支、居委会召开党群议事会和党员会议，提出要把事关老年居民安康生活的惠民政策用好，积极整合好街道和相关单位的资源，有针对性地在细微处开展贴心服务，帮助老年居民解决好“急难愁盼”事。在街道的指导和支持下，在居民区“两委”班子和各级网格团队的协作下，多伦居民区形成工作方案，以项目化的形式，全面逐项推动“老年居民舒心服务”。
二、贴心服务，“适老改造”切实帮助居民排忧解难
“为老年居民家庭安装好小扶手”！这个紧紧固定在墙上的小小扶手，看起来没什么特殊，但在生活中却解决了老年居民的许多大问题。多伦居民区党总支书记汤裕琴和“两委”班子成员结合之前对各类问题的收集、梳理，主动对接街道社区服务办和其他相关科室，希望更快、更好地推动社区“适老化改造”，引入助力扶手项目，从一处微小的改变来带动老年居民的幸福生活。
独居老人顾阿姨自从去年腰部摔伤以后，回家的那三级台阶成了她的拦路虎，居民区第四党支部和网格责任块的“社区四长”们，就率先为顾阿申领、安装了一处助力扶手。扶手安装以后，顾阿姨发现自己上台阶不仅有了依靠，而且心里也踏实了许多。顾阿姨开心、激动地说：“这扶手真是帮了我的大忙了，上台阶我再也不怕摔跤了！感谢汤书记和居委干部，还有我们网格员们帮了我大忙了，太感谢了！”
在居民区第三责任网格块区，也有老年居民需要助力扶手的实际需求。有些老年居民因身体原因，洗澡时差点摔跤，如果有一个借力点，就会好很多。居民区“两委”班子在社区服务办的支持下，为责任块区有需求的老年居民安装了助力扶手。拉着装好的把手，老人们内心激动，感谢街道和居委解了他们的燃眉之急。
多伦居民区通过三级网格的联动，在居委干部、网格员们和“社区四长”积极排摸社区内孤老、高龄独居老人，并在了解他们的现实需求中，向他们宣传适老化改造的重要性和安全性、便利性和舒适性，以此来提升居家养老的质量。目前，社区已有10多户老人家庭完成了适老化改造。地面太滑、起身不方便、行动不便......，这些问题经过改造后，这些难题都得了化解，使老人的生活不仅更安全，还更舒适了。
三、强化保障，“健康+保险”用情提供生活“保护阀”
多伦居民区“两委”班子坚持将满足老年居民的需求和解决社区人口老龄化问题相结合，始终在关注好老年居民生活情况的基础善，通过党建引领统筹推进社区各项老龄工作。在推动“老年居民舒心服务”的工作中，居民区“两委”班子一方面精心组织好65岁以上的老年居民参加免费体检活动，不仅做好宣传、告知工作，还安排好出行、检查的组织工作，让老年居民能够享受到暖心的健康筛查服务；另一方面，居民区党总支、居委会还和社区卫生服务中心携手协作，积极组织开展老年居民的家庭医生签约服务，由社区医生和全科医生团队为老年居民提供个性化的医疗健康服务，让老年居民获得“家门口”的近距离助医服务；再一方面，居民区“两委”班子还做好老年居民“银发无忧”意外保险的宣传、推广，为社区内诸多困难、高龄老人和“老伙伴计划”志愿者装好了“保护阀”。
倾听民意、关注民情、服务民生，才能赢得民心。四川北路街道多伦居民区党总支、居委会立足社区实际，通过党建引领网格管理了解老年居民的呼声和需求，凝聚众智、集聚众力，在贴心服务、热心帮扶、精心工作中扎实做好新时代的老龄服务工作，为老年居民营造了一个安心、舒心的社区生活环境。