“美好社区 先锋行动”是深入学习贯彻党的二十大精神的生动实践,是深化超大城市基层治理体系和治理能力现代化建设的创新探索,是推动加强党建引领基层治理“六大工程”落地的有效载体。
2023年,欧阳路街道结合民生实事工程,申报了两个“美好社区 先锋行动”项目。一是老旧小区从无人管到众人治——建设、欧三无物业小区自治管理;二是“美丽家园+”小小区合并,焕发大三老小区新活力。
近日,欧阳路街道大三小区拆违办公室迎来一位客人,她一边激动地向工作人员道谢,一边将两面分别写着“情系百姓办实事,共建和谐暖人心”与“为民服务暖人心,排忧解难似亲人”的锦旗分别交到他们手中,“感谢你们,帮我们把问题解决了,一家人住进了改造好的房子里!”
锦旗背后有着怎么样的故事呢?
当前,大三小区正在开展“美丽家园”改造项目。在社管办的牵头下,街道综合行政执法队组织精干队员,共同组成拆违专班,有条不紊地开展重点区域内违法建筑拆除及改造工程。
当来到大三小区某号某室时,专班人员向居民了解违建的具体情况。据悉,这套住宅位于顶楼,楼顶平台有一处违法搭建,已经存在多年。因时间久远,房屋存在严重的渗水问题。“我们也想早点解决这个问题,但是家里地方小,拆除之后东西多怎么安置,房子后续的修复又要怎么弄”。在多次上门沟通之后,专班人员清楚了解了居民的实际痛点,并根据她家的实际情况制定相应的方案,将物品安置、房屋改造修护措施以及拆违后续保障向居民一一解释清楚,完全消除了居民的顾虑,遂表示愿意配合拆除。
违建拆除当日,专班人员首先将屋内的生活物品逐一搬至楼下妥善安置,并对拆违期间居民的临时居住提供保障。在老房改造环节,在专班人员的协调联系下,房屋的渗水问题得到彻底解决,老旧的电路得到全面修缮,一家人终于能住进明亮安全的“新”房子。在拆除历史存量违建的同时还解决了居民的实际困难,拆违专班以精细管理、暖心服务收获了居民的认可和感谢。
“类似的违建我们遇到很多,虽然每一处的拆违都并非易事,但是能得到群众的认可让我们倍感欣慰。锦旗不仅是对基层工作人员细致工作的认可,也是一份鼓励,更是一种鞭策。”专班人员这样表示。
拆违工作还将继续,拆违专班也将在欧阳路街道党工委、办事处的领导下,继续秉承全心全意为人民服务的宗旨,加强与人民群众的血肉联系,以“力度强、速度快、温度暖”为准则,妥善处理拆违过程中的民生问题,全力推进欧阳路街道“美丽家园”建设。