为践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的服务理念，打造共建共治共享的城市治理新格局，让城管工作进一步融入社区、服务居民，街道综合行政执法队组织全体队员落实城管社区工作室职责，开展一对一服务，切实解决人民群众反响最热烈的急难愁问题，助力城市管理触角延伸至城市的细枝末节。
2023年，执法队围绕打造“环瑞虹城管工作室”品牌，在街道29个居民区全面铺开城管工作室，每个工作室由一名队员作为联络员，方便居民及时联系城管队员，跨前执法，帮助解决社区问题。
通过社区工作室模式，有效推进队员进社区工作的制度化、有形化、规范化，搭建城管执法部门服务社区居民的工作平台，有效缩短了城管执法与社区居民问题诉求的距离。为了让“城管+社区”共管共治管理成效显著，执法队和各社区居委干部、物业密切合作，形成“多方联动，共同治理”的工作模式，执法队落实“定人、定责、定时”的工作职责，每周进社区接待，并定期与居委干部一起开展小区巡查，积极投入到社区的日常管理，力求由“问题找上门”转变到“上门找问题”、由“被动处理”实现“主动服务”，将社区城管领域的问题消除在萌芽状态，将矛盾不出小区就予以解决。
最近，就通过“环瑞虹城管工作室”加快推进处理了瑞虹共享会客厅的周边地面凹陷的问题。
杜建是天虹居民区城管工作室的联络员。自工作室成立以来，他每周定期在工作室值班办公，坐班接待社区来访居民，巡查社区市容环境，现场处理社区居民投诉。
在与居委交流中，他得知瑞虹路虹关路口发生地面凹陷，而随着瑞虹共享会客厅的开张，来来往往的居民变多了，凹陷的地面容易绊倒居民，杜建与居委干部们第一时间与瑞虹七期物业公司取得联系，共同商讨在维保期已过的情况下的维修问题。目前，凹陷部分的已用安全围栏围起，落实维修资金后，也将尽快整改。
此外，为助力文明城区创建，城管工作室的联络员们与居委会、物业工作人员开展楼道整治排摸，挨家挨户向存在楼道堆物现象的居民上门宣传劝说，鼓励居民自行整改，及时处置相关物品，并主动参与到楼道整治工作中。
建邦居委358弄联建公助因为是老旧小区，楼道堆物现象极为严重。前期，不少居委干部、小区物业都对社区工作室的城管执法表示欢迎：“原本需要通过上报、等待处理的小区问题，现在有城管队员在小区里值班，或是打他一个电话，城管队员就像居委干部一样，马上就来了。”
下阶段，街道综合行政执法队将依托城管社区工作室，在联系群众、服务群众工作中，认真对待每一件小事、每一个小节，把好事实事办到群众心中，注重源头管理、执法保障、常态长效，切实打通服务群众的“最后一公里”。