近日,在现代公寓小区中心花园小朋友们一大早就在爸爸妈妈的带领下一起忙忙碌碌搭建“舞台”,布置幕布……
晚上联欢会正式开始后,小朋友们轮流上台表演节目秀才艺,钢琴轮滑大提琴,唱歌舞蹈跆拳道,还有做游戏猜灯谜环节。现场十分热闹,居民们纷纷表示:太有氛围了,社区烟火气回来了!
原来,为了凝聚社区情感,临平居民区新任的“95后”党总支书记程怀远组织现代公寓的“小居民”们办了一场“小小联欢会”,颇受大家欢迎。
程怀远毕业后就作为选调生来到了嘉兴路街道,自2022年8月作为街道下沉干部到临平居民区担任党总支书记以来,半年间他更加切身地体会到群众工作的酸甜苦辣。
临平居民区既有高档商品房小区,也有老公房,还有零星旧改地块,有约1700户人家。“除了商品房之外,我们还有很多老社区,许多居民条件还不够好,我们必须牵挂他们”,程怀远认真地说。
为了快速适应新岗位,到岗后不久,程怀远就走街入户和居民沟通。“家里几口人呀,生活上还有什么困难吗?”通过拉家常,程怀远逐渐对居民特点有所了解。有时候怕记不住走访过的居民情况,程怀远一回到居委就赶紧记录下来,晚上再拿出来多看几次加深印象,这个方法有效地让他快速记住了许多居民。通过这样的走访,一段时间后,程怀远对居民们的基本情况有了一定的掌握,他说:“走访能增长很多见闻,这也是自我提升的过程,群众是最好的老师。”
利用前期走访掌握积累的基础,在2022年疫情防控时,程怀远很快将骨干志愿者们聚集起来,和居民志愿者们一起做群众工作,直面居民诉求,保障居民基本需要,很快就有效地疏通化解了许多突发矛盾。2023春节前夕,程怀远和居委干部一起再次入户走访社区老党员、困难群众,了解他们的基本情况,听取大家对居委工作的建议,程怀远总结到,面对复杂情况“直面诉求,真诚待人,换位思考非常重要”。
为进一步提升社区治理能效,程怀远在部分小区召开了楼组长代表座谈会,让居民们围坐在一起聊治理小区的想法。
“程书记,我们小区电梯噪声很大,能想办法维修嘛?”现场有居民提到。程怀远认真记录,立即现场组建微信群,畅通沟通渠道;全程跟进电梯维修事宜,和物业、业委会一起参与电梯维修议事会,努力寻求资源,成功申请到3台电梯维修补贴额度,缓解了维修资金紧张,帮助了小区电梯故障的解决。
临平居民区内房屋种类多、体量大,但程怀远相信,居和群众走得越近,才越能做好群众工作,也正是有着这样的初心,他将继续充分发挥党建引领,在居民民区做到充分议事、凝聚共识、接受监督。他说,“这也是全过程人民民主在基层的生动实践。”