凉城三村小区15号楼栋建成于1987年,该楼栋基本以砖混结构、多层建筑为主,现有居民52人,其中60岁以上老年人口27人,占楼栋全体居民的52%。由于建成时间早,该楼栋并未安装电梯,许多住在二楼及以上的居民因年龄较大、身体较弱等原因上下楼困难的矛盾显得尤为突出。
针对这一难题,凉三居民区党总支坚持“问需于民”,充分发挥楼组党建作用,通过成立“三人小组”,多次召开民意征询会、座谈会,向居民详细介绍加梯方案,并广泛征求意见建议,让加梯过程中出现的问题在有商量、有支持中得到解决。
主动跨前收集民情民意
15号楼楼组长刘庆都是一名党员,看着楼内老年居民上下楼颤颤巍巍的情形,她自发到居委询问装梯事宜。在明确了装梯流程后,该楼居民在刘庆都带领下进行了初步征询。虽然部分居民表达了加装电梯意愿,但也有不少居民提出了担心,如底层楼居民担忧加装电梯可能影响低层采光,高层居民也表示加装电梯是否负担过大。
“三人小组”推动项目落地
收集居民问题建议后,刘庆都在居委会的指导下,与另外两位支持加装电梯的热心居民组成了加装电梯“三人小组”。三人共同为居民解答疑惑、筹集电梯资金、管理居民楼公共账户,为顺利加装电梯扫清了诸多“拦路虎”。六楼有一家困难户,由于六楼负担电梯费用最高,该户居民虽有装梯意愿,但却拿不出钱。为此,15号楼召开楼组会议,同各个户主共同讨论该事项。经过协调协商,居民自发将这笔费用分担。在楼栋居民齐心互助,各方人员共同努力下,加装电梯项目顺利开展。
自治共治破解加装难题
加装电梯的过程也并非一帆风顺,电梯材料堆放在一楼楼道门口,造成居民出行不便,装修噪声影响到部分老年居民的生活,居委干部、业委会成员在巡逻时发现装修团队存在不规范、不安全的问题等等。“三人小组”一方面听取居民心声,对反对电梯装修运行的居民进行疏导,另一方面,开展装梯讨论会,对装修团队材料堆放、工作时间和工作规范等问题进行了讨论和整改。最终,在居委、居民、物业和装修公司的多方协调努力下,15号楼电梯加装工作顺利完工。
凉三居民区以楼组党建为抓手,不断创新方法,激发居民自治原动力,助推电梯加装的同时不断提升了社区治理水平,在探索社会治理创新、有效激发社区活力的道路上又迈进了一步。